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¿Sabías que el turismo experiencial se ha convertido en la principal estrategia de marketing turístico para captar y fidelizar turistas de alto valor que demandan experiencias únicas y más auténticas?


Diferentes estudios de mercado avalan que el turista y viajero del siglo XXI no deja de buscar experiencias más auténticas, insólitas y sobre todo,  transformadoras. 

Las experiencias se están convirtiendo en las grandes protagonistas del marketing turístico y de la industria del turismo del siglo XXI.

Una definición de  turismo experiencial 

Ante todo responde a una realidad actual como respuesta a las nuevas demandas y exigencias del nuevo turista.

Así debe complementar la oferta y conceder importancia al recurso básico turístico convencional.

Pero con una clara orientación hacia la creación de experiencias de socialización y conectadas con las emociones y sensaciones.

Así el turista debe sobre todo sentirse huésped y otorgar a su experiencia de un significado memorables, auténtico y único.

Una definición en el contexto de la Estrategia de marketing turístico

Estrategia que tiene como objetivo conectar con las sensaciones y emociones de nuestro huésped, viajero o turista, dando vida intencionadamente a las promesas de marca que ofrece cualquier destino o recurso turístico por medio de experiencias únicas y memorables, en todo el proceso de compra y consumo y en todos contactos e interacciones posteriores.

El gran reto del turismo experiencial es identificar y cualificar nuevos insights o motivaciones ocultas por parte de los nuevos turistas, más exigentes y maduros; que buscan una inmersión con el destino a través del contacto con las personas locales.

A partir de aquí, el reto es concebir nuevos productos de turismo experiencial y que no sea un “cajón de sastre” donde cabe cualquier actividad turística. 

Si apuestas por el turismo experiencial, en concreto conseguirás: 

Captar y fidelizar a un Turista cada vez más maduro y exigente

Con el turismo experiencial lograrás mayor valor percibido de tu producto turístico aumentará, produciéndose un efecto multiplicador que enriquecerá tu oferta en multiproducto, logrando fidelización. 

Diferenciarte de tu competencia por el valor vivencial percibido del producto

El turista de hoy en día escoge su el destino en función de la experiencia que desea vivir, y se sirve de las nuevas tecnologías para ello.  

Aumentarás el poder de prescripción y recomendación de tu Oferta Turística

Con el turismo experiencial construirás  fidelización y prescripción, ya que las experiencias vivenciales y experienciales se recomiendan con mayor frecuencia. 

Yo te ayudo a diseñar verdaderas experiencias turísticas y
transformar tu producto de turismo convencional 
en un producto innovador de turismo experiencial

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¿Qué opinan de mi metodología Hosperience?

José es creatividad pura. Pero creatividad rentable. No se queda en crear o desarrollar algo que resulte innovador o novedoso. Sus aportaciones son un seguro en la mejora de la cuenta de resultados de tu proyecto turístico a través de su metodología Hosperience.   

José es creatividad pura. Pero creatividad rentable. No se queda en crear o desarrollar algo que resulte innovador o novedoso. Sus aportaciones son un seguro en la mejora de la cuenta de resultados de tu proyecto turístico a través de su metodología Hosperience.   

Marcelino Lastra

Director de Cumbria Bienestar. Propietario y Director Hotel los Cavenes del Cabaco. Salamanca. España. 

Las sesiones estratégicas con José han sido claves para entender y definir acciones concretas que permitan a empresas y emprendedores del sector turístico a identificar mejores oportunidades de negocio y lograr que estos sean más competitivos. 


Ulises Fernández

Director de Competitividad e Innovación en Idom Consulting. Líder proyectos de clúster de Turismo en México.

Después de recibir la formación en turismo experiencial con José hemos promovido 16 experiencias turísticas y en todas usamos prácticas del método Hosperience y en especial concebimos un nuevo producto de turismo experiencial. Por ello, recomendaría a José, ya que propone una muy interesante capacitación en todas sus facetas. El comprender el modelo ayudará a los empresarios a ser más creativos y desarrollar nuevas habilidades para innovar.   

Armando Vázquez

Director de Oactli Expediciones Operadora de Turismo en Tlaxcala México.

Jackie Sánchez, Directora de Sendero Mágico 

      Nereida Domínguez, Directora Creativa de EL Retache


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¿Quién soy?

Soy Jose Cantero Gómez y desde hace 8 años ayudo a empresarios, emprendedores y profesionales a innovar a través del marketing y turismo experiencial. 

¿Cómo lo hago? Pues a través de la creación de una metodología propia denominada Hosperience que he desarrollado para crear productos innovadores de turismo experiencial y que ya han implementado más de dos mil empresarios en España, Colombia, México, Perú y Chile.

También te ayudo a crear acciones de marketing y turismo experiencial para incrementar la conexión emocional con tu cliente y construir fidelización. He impartido formaciones online y presenciales y a través de consultorías personalizadas a más de dos mil empresarios durante estos últimos años.

Soy conferenciante internacional y he impartido más de 50 conferencias en España, Colombia y México. Si quieres saber más de mi entra aquí. SI quieres contactar conmigo este es mi email: jose@josecantero.com 


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© José Cantero 2019. Todos los derechos reservados.


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