Consultor, formador y conferenciante en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience

Experto en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience.

Tesco Homeplus Virtual Subway Store: activando el marketing experiencial orientado al negocio

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He conocido esta campaña en el blog de Fred Bosch, Interactive Creative en Leo Burnett Iberia y la destaco por su sencilla, pero eficaz estrategia, donde por encima de todo prevalece la orientación al negocio.

http://www.pagina2.com.es/tesco-homeplus-virtual-subway-store-no-puedes-estar-ni-un-dia-mas-sin-conocer-esta-campana/

Qué: Una cadena de supermercados Tesco Homeplus necesitaba expandir su cuota de mercado en Korea del Sur.

Cómo: crearon marquesinas que simulaban las estanterías de los supermercados, con todos los productos de la tienda, y las pusieron en las estaciones de metro de Seúl. Cada producto tenía un QR Code asociado que una aplicación para smartphones se encargaba de leer. El sistema permitía que los viajeros hicieran la compra directamente con sus teléfonos móviles, capturando los QR Codes en las “estanterías”… Al finalizar el proceso, la aplicación completaba el pedido y el cliente recibía los productos directamente en su casa.

En resumen: conectar y activar la experiencia del cliente orientada al negocio es la base de esta campaña….genial. No hay más palabras.

El futuro: el shopping experiencie evoluciona hacia experiencias de compra fuera del circuito habitual y tradicional.

El vídeo: 

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Autor: José Cantero Gómez

Consultor, formador y conferenciante internacional en marketing experiencial, emocional y contenidos. Estoy especializado en sectores como retail, turismo e industrias creativas. Creador de la metodología Hosperience, para el desarrollo innovador de productos de turismo experiencial. A las marcas no solo hay que verlas o escucharlas, hay que experimentarlas de forma memorable.

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