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    Cómo la marca de motos Harley consigue en la prueba de producto una experiencia única, auténtica y memorable

    En la literatura del marketing experiencial Harley-Davidson es un ejemplo de referencia. Sobran los comentarios…

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    Para una marca como MasterCard, no es suficiente con que se la vea y se la oiga, es necesario que sea experimentada de forma memorable

    Leyendo el libro Experiential marketing de Bernd H. Schmitt publicado en 2005 en el capítulo…

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    La compañía aérea Virgin facilita en vuelo las relaciones personales entre sus pasajeros con el servicio Seat To Seat Delivery

    El estudio Forrester Customer Experience Index (CxPi), se realiza de forma anual y evalúa la experiencia de…

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    Realidad aumentada aplicada al marketing en productos de gran consumo: el caso de las tiritas

    No es la primera vez que hablo de realidad aumentada en este blog. La realidad aumentada  (RA) es…

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    Event Innovation Summit: un nuevo entorno innovador del sector de los eventos en Madrid

    En varias ocasiones he hablado en este blog de cómo el evento es la herramienta por…

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    Un ebook recomendable: una visión multidisciplinar del marketing de experiencias

    Un eBook que desde este blog recomiendo a todos mis lectores y en el que se agrupan…

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    Customer experiencie y marketing experiencial: uno de los perfiles profesionales más buscados para 2013 según Adecco

    Según un estudio realizado por Adecco una de las posiciones más demandas para este 2013…

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    Paco León y su error 0036: de la atención al cliente al NO marketing experiencial

    Madrid, 2057. La tecnología proporciona al ser humano una vida llena de comodidades y… ¿sin…

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