Consultor, formador y conferenciante en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience

Experto en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience.


Deja un comentario

Jornada formativa para empresarios de turismo de Colombia.

Retail tours experienciales

Programa  formativo en turismo para Misión Pymes 2017 para Procolombia 

Por segundo año consecutivo, organizo para Procolombia, organismo del gobierno Colombiano que promociona el destino a nivel internacional, Misión Pymes 2017 con motivo de la visita a Fitur 2017 de 60 empresarios del sector turismo.

La misión de capacitación y aprendizaje, tiene como objetivo fortalecer y validar el mercado del sector turístico mediante la formación impartida por prestigiosos profesionales en activo en distintas disciplinas como:

1.- Innovación en turismo a través de nuevas tendencias del turismo emocional y experiencial

2.- Nuevos canales de comercialización y oportunidades que ofrecen las redes sociales y las soluciones innovadoras que ofrece google. 

3.- Nuevos conceptos de turismo experiencial, la importancia del inbound  marketing para empresarios hoteleros y operadores y agencias de viajes.

4.- Casos de éxito de agencias de viajes y hoteles que se han convertido en destino

5.- Retos presentes y futuros del destino Colombia es Realismo Mágico

6.- Nuevas tendencias en diseño arquitectónico 

DÓNDE

Ubicación: Cámara de Comercio de Madrid

Dónde: Ubicación Palacio Santoña C/Huertas 11-13

ESPACIO EMBLEMÁTICO

Recientemente remodelado por la Cámara de Comercio de Madrid para albergar todo tipo de eventos corporativos, este espacio reúne las características idóneas para el evento formativo por su dotación de recursos y por estar muy céntrico.

El Palacio de Santoña, situado en el barrio de Las Letras de Madrid, en la calle de las Huertas 13, aparece en los primeros planos de la ciudad del año 1601 y, aunque siempre fue habitado por ilustres personajes, sería en el año 1874 cuando fue adquirido por el Duque de Santoña, al que debe su nombre. Así, a finales del siglo XIX, el palacio se convirtió en punto de encuentro de la alta sociedad madrileña.

Posee un refinado valor artístico, destacando su arquitectura de estilo herreriano en contraste con el interior de estilo barroco, con motivos escultóricos y pictóricos de estilo renacentista. Posteriormente, fue adquirido por D. José Canalejas, que fue presidente del Consejo de Ministros con el rey Alfonso XIII.

En el año 1933 adquiere el palacio D. Casimiro Mahou, por entonces presidente de la Cámara de Industria, convirtiéndolo en su sede social, consciente de que era el palacio de Madrid más fastuoso y mejor conservado de la época.

palacio-de-santona

Palacio de Santoña. Cámara de Comercio de Madrid

AGENDA FORMATIVA MISIÓN PYMES 2017

Lunes 16

Presentación Jornada:

9:00 a 9:30 Recepción asistentes.

Sesión Hoteles 

9:30 a 11:00

Maximizando las ventas de mi hotel a través de  una estrategia de  revenue managemente hotelero.

Jaime Chicheri. Experto en marketing y revenue management hotelero.

Sesión Agencias 

9:30 a 11:00

Soluciones innovadoras de Google para el turismo

Marta Gracia. Performance Activation Specialist, Google Spain & Portugal

11:00 a 11:30 Pausa café

Para hoteles y agencias 

11:30 a 13:00

Inbound marketing: técnicas y estrategias para  atraer clientes  de alto valor para tu hotel y agencia de viajes.

Lucas García. Socio de  Socialmood

13:30 a 15:30 Comida

Tarde

15:30 a 17:30 Hoteles y agencias

Workshop taller de conceptualización y desarrollo de productos de turismo experiencial en el entorno hotelero y de agencias de viajes.

José Cantero. Socio Director de Arteting.

17:30 a 18:00

Fin de jornada y conclusiones

Martes 17

9:00 a 9:30 Recepción asistentes

9:30 a 11:00  Sesión hoteles

Nuevas tendencias en diseño arquitectónico creativo de hoteles experienciales.

Zuriñe Iturbe y Laura Baquero Socias Directoras de Baquero&Iturbe.   Expertas en diseño de espacios para hoteles experienciales y emocionales.

9:30 a 11:00 Sesión Agencias

La agencia de viaje del siglo XXI cómo crear nuevos modelos de negocio e innovar en el sector de las agencias de viajes.

Ramón Aragüés- CEO de Buscounviaje.com inspiring.travel

11:00 a 11:30 Pausa café

11:30 a 12:30 Hoteles y agencias

Cómo sacar  partido  a instagram, facebook , twitter  o  whatsapp en la estrategia de comercialización de  tu hotel o agencia de viajes.

Virginia Contreras Directora de La Hotelista. 

12:30  a 13:00 traslado autobús a Pangea La Tienda de Viajes más grande del mundo

Príncipe de Vergara 26

13:00 a 14:00

Visita a Pangea y presentación de David Hernández CEO  fundador de Pangea Travel Store y Alicia Jódar, Directora de Marketing de Pangea.

14:00 a 15:30 Comida

15:30 a 16:00 traslado de Pangea a Cámara de Comercio

16:00 a 17:00 Agencias

1º.- Caso de éxito Antonio Martín, Socio Director de la agencia de viajes Turismo Vivencial

Cómo crear experiencias y poner en valor el turismo vivencial desde una agencia de viajes

16:00 a 17:00 Hoteles

2º.- Caso de éxito Marcelino Lastra, Experto turismo de Bienestar. Director de Hotel Cumbia.

Cómo convertir tu hotel en un destino turístico

17:00 a 17:30

Fin de jornada y conclusiones Jose Cantero

Miércoles 18

Visita Fitur.

Jueves 19 

Visita ÁVILA 

10:00 A 11:00 presentación del destino Ávila
11:00 a 14:00
Visitas guiadas a principales recursos turísticos
Comida de 14:00 a 15:30
15:30 a 17:00 visitas a la Muralla de ÁVILA
17:30
Regreso a Madrid

Aquí dejo el vídeo resumen del año pasado

 

Anuncios


Deja un comentario

Jornada formativa Misión Pymes para empresarios del sector turístico de Colombia

Jornada formativa Misión Pymes Procolombia Fitur 2016

Jornada formativa en Turismo para Misión Pymes Procolombia Fitur 2016

 

Jornada formativa Misión Pymes para empresarios del sector turístico de Colombia

He desarrollado, conceptualizado y organizado una jornada formativa y de capacitación en la que participarán 42 pymes y empresarios del sector turístico de Colombia y promovida por PROCOLOMBIA, con el apoyo de FONTUR con motivo de una Misión Pymes 2016 en el marco de la feria FITUR.

La misión de capacitación y aprendizaje, tiene como objetivo fortalecer y validar el mercado del sector turístico mediante la formación en distintas disciplinas como:

1.- Innovación en turismo a través de nuevas tendencias.

2.- Nuevos canales de comercialización y oportunidades que ofrece el up y cross selling. 

3.- Nuevos conceptos de turismo experiencial, la importancia del branding y el marketing de contenidos para empresarios hoteleros y operadores y agencias de viajes.

3.- Casos de éxito de Agroturismo, turismo de bienestar y hoteles temáticos. 

4.- Retos presentes y futuros del destino Colombia es Realismo Mágico

Realismo mágico del Retiro de Madrid al Realismo Mágico del Paisaje cultural cafetero de Armenia Colombia

Realismo mágico del Retiro de Madrid al Realismo Mágico del Paisaje cultural cafetero de Armenia Colombia

Igualmente los empresarios realizarán visitas institucionales y asistirán como observadores a la feria FITUR para que puedan realizar networking y un reconocimiento vivencial, el cual les permitirá obtener información clave de los mercados.

La misión pymes reunirá en Madrid a empresarios del sectdor hotelero y agencias de viajes de distintas zonas y departamentos de Colombia como: departamentos Quindío, Risarlada, Cudinamarca, Boyaca, Tolima, Meta, Bolivar, Santander, Valle del Cuaca, Antioquia, Huila y Atlántico. 

La jornada se desarrollará el 18 y 19 de enero en el Hotel NH Abascal y esta es la agenda que he conceptualizado:

LUNES 18 DE ENERO AGENDA EMPRESARIOS HOTELEROS 

9:00-9:30 RECEPCIÓN HOTEL NH ABASCAL SALA ALBÉNIZ

9:30 – 10:30 Título: Up y cross selling: la gran oportunidad para tu hotel

Ponente: Director de ELS Consultores. ENRIQUE LUCINI

10:30 a 11:00 PAUSA CAFÉ HALL DE LA SALA ALBÉNIZ

11:00 a 12:00 Título: Turismo rural experiencial cultural. Cómo un hotel rural  consigue a través  de una experiencia de juego escapista atraer turistas.

Ponente: Director de Hotel Rural Casona Torres. UMBERTO MAGNOFI

12:00 a 12:30 TRASLADO TRANSPORTE AUTOBÚS DE HOTEL NH ABASCAL A PANGEA

12:30 a 13:30 Visita a Pangea: La tienda de viajes más grande del mundo con el CEO, David Hernández y Alicia Jódar Directora de Marketing.

13:30 a 15:00 ALMUERZO LIBRE:

15:30 – 16:30 Título: Casual Hoteles, la diferenciación como ventaja competitiva. 

Ponente: Fabían González, Responsable de Marketing de Casual Hoteles Temáticos. 

16:30 a 17:00 Conclusiones de la primera jornada: Jose Cantero

LUNES 18 DE ENERO AGENDA EMPRESARIOS AGENCIAS DE VIAJES

RECEPCIÓN  9:30 – 10:30 Título: Focus on Women: innovando en el sector de las agencias de viajes  a través de un nicho de mercado. Viajes inspiradores a través de mujeres inspiradoras. 

Ponente: Socia y Fundadora: Alice Fauveau

10:30-11:00 PAUSA CAFÉ HALL DE LA SALA ALBENIZ

11:00 a 12:00 Título: Se viaja más, se vende menos. La oportunidad de buscar la oportunidad

Ponente: Director de ELS Consultores. ENRIQUE LUCINI

12:00 a 12:30 TRASLADO TRANSPORTE AUTOBÚS DE HOTEL NH ABASCAL A PANGEA

12:30 a 13:30 Visita a Pangea: La tienda de viajes más grande del mundo con el CEO, David Hernández y Alicia Jódar Directora de Marketing.

13:30 a 15:00 ALMUERZO LIBRE

15:30 a 16:30 Título: Branding para agencias de viaje: del logo a la marca

Ponente: Fernando Moreno. Experto en marketing estratégico y operativo. Cultura de marca, desarrollo e innovación

16:30 a 17:00 Conclusiones de la primera jornada: Jose Cantero

MARTES 19 DE ENERO AGENDA EMPRESARIOS HOTELEROS 

9:30 A 10:00 RECEPCIÓN HOTEL NH ABASCAL SALA ALBÉNIZ

10:00 a 11:00 Título: cómo poner en valor un centro de bienestar y wellness en el entorno hotelero

Ponente: Marcelino Lastra. Experto en Turismo de bienestar y salud

11:00 a 11:30 Pausa café

11:30 a 12:00 Traslado al Hotel Wellington para visitar el Huerto Urbano más grande del mundo en una azotea.

13:00 a 15:00 Almuerzo Comida

15:00 a 15:30 Traslado hotel

15:30 a 16:30 Título: Cómo atraer 20.000  turistas  al año a través del agroturismo y con un recurso turístico nada convencional.

Ponente: Lola Gómez: Gerente y fundadora de Clisol Agroturismo. 

 16:30 a 17:30 Retos presentes y oportunidades futuras del destino COLOMBIA ES REALISMO MÁGICO

Ponente: José Cantero, Socio Director de Arteting. Consultor, formador y conferenciante internacional en marketing y turismo experiencial. 

MARTES 19 DE ENERO AGENDA EMPRESARIOS AGENCIAS DE VIAJES

9:30 A 10:00 RECEPCIÓN HOTEL NH ABASCAL SALA ALBÉNIZ

10:00 a 11:00 Título: marketing digital para agencias de viajes: más allá de los contenidos digitales. 

Ponente: Lucas García. Director de Socialmood. 

11:00 a 11:30 Pausa café

11:30 a 12:00 Traslado al Hotel Wellington para visitar el Huerto Urbano más grande del mundo en una azotea.

13:00 a 15:00 Almuerzo Comida

15:00 a 15:30 Traslado hotel

15:30 a 16:30 Título: Cómo atraer 20.000  turistas  al año a través del agroturismo y con un recurso turístico nada convencional.

Ponente: Lola Gómez: Gerente y fundadora. Clisol Agroturismo. 

16:30 a 17:30 Retos presentes y oportunidades futuras del destino COLOMBIA ES REALISMO MÁGICO

Ponente: José Cantero, Socio Director de Arteting. Consultor, formador y conferenciante internacional en marketing y turismo experiencial. 

Gracias a Procolombia y a todos los ponentes. Nos vemos en la jornada y en Fitur.