Este verano he aprovechado para leer el libro La economía naranja: una oportunidad infinita escrito por Pedro…
Continue ReadingHola me llamo Santiago Hernández, soy el Director de Hotel Barcelona Princess y hoy os…
Continue ReadingEste verano he aprovechado mi estancia veraniega en Tarifa para poder visitar un espacio artístico de…
Continue ReadingEn la literatura del marketing experiencial Harley-Davidson es un ejemplo de referencia. Sobran los comentarios…
Continue ReadingImagina que paseas por el lineal de un supermercado y te topas con un tetrabrik…
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Continue ReadingEste post lo escribí el 15 de mayo de 2013 ya que consideré la campaña…
Continue ReadingEl sector turístico y en concreto el hotelero, siempre ha sido proclive a la especialización…
Continue ReadingHe participado en el programa de Aquí hay trabajo de RTVE en un reportaje sobre…
Continue ReadingEl estudio Forrester Customer Experience Index (CxPi), se realiza de forma anual y evalúa la experiencia de…
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