De nuevo M2M Consultancy participa como ponentes en el Salón Internacional de Moda de Madrid en su foro speaker corner con dos ponencias a cargo de Carlos Sánchez CEO de M2M y José Cantero, responsable de marketing experiencial y contenidos. Os esperamos. La asistencia es gratuita para los asistentes a la feria.
De nuevo la moda se viste de marketing experiencial
FORO SPEAKER’S CORNER
SIMM ‐ SEPT.2012
DIA/HORA TITULO/PONENTE
SABADO 1 SEPT.
13.00 Cifras sector textil / Aplicación Smartphone para el sector textil
Acotex‐ Eduardo Vega‐Penichet
15.00 Tendencias Primavera/Verano 2013 ‐ Inspiración, Temas, Colorido, Detalles, Prendas…..
las claves para interpretar con éxito la próxima temporada en moda femenina y accesorios
WGSN‐ Paula Fajardo
16.00 10 buenas ideas para hacer una promoción innovadora de mi tienda de moda (1ª parte) M2M‐ CEO. Carlos Sánchez
DOMINGO 2 SEPT. 12.00 10 buenas ideas para hacer una promoción innovadora de mi tienda de moda desde el marketing experiencial (2ª parte) M2M‐ José Cantero. Responsable de marketing experiencial y contenidos
Siempre digo que hasta que uno no visita un país in situ, no puede constatar la expectativa creada. Desde España, Colombia ha sido un país que no estaba muy en la órbita de las preferencias turísticas. Recientemente en Madrid, turismo de Colombia ha realizado una campaña de comunicación para promocionar el país en Madrid, intuyendo el gran potencial que hay de turistas emisores. El claim de la campaña: “El riesgo es que te quieras quedar”.
De acuerdo con información del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con datos de Migración Colombia, durante 2011 España fue primer emisor de turistas europeos hacia Colombia y séptimo en el mundo.
El año pasado visitaron Colombia 88.383 españoles, un 9,3 por ciento más que los registrados en 2010. Proexport Colombia identificó que en España hay grandes oportunidades para la promoción del turismo corporativo y vacacional.
El pasado 22 de agosto, tuve la oportunidad de participar como ponente internacional invitado por la Universidad Piloto en su sede de Bogotá en el VII Congreso de marketing para el ocio y el entretenimiento, que conmemoraba el 50 aniversario de su fundación.
Jose Cantero invitado al Congreso Marketing Ocio y entretenimiento Universidad Piloto de Bogotá
Ha sido una experiencia muy gratificante y enriquecedora, poder compartir con estudiantes, docentes y profesionales, mi pasión por el marketing experiencial. Siempre que mi agenda me lo permite, intento acudir a eventos donde poder estar en contacto con estudiantes, que son el futuro de las nuevas generaciones de responsables de marketing que deberán abanderar el nuevo rumbo del marketing de este siglo XXI.
José Cantero, consultor y formador en marketing experiencial en el VII Congreso marketing entretenimiento en Bogotá Universidad Piloto. Colombia.
Igualmente he podido constatar el impulso formativo que en Colombia existe por las disciplinas de marketing, comercialización o mercadeo, como lo denominan allí. Me llamo mucho la atención, que los dos primeros años los alumnos reciben una formación de ingeniero, con asignaturas comunes a esta especialidad. Un enfoque muy innovador y que según sus responsables, posibilita un visión muy racional y enriquecedora para enfrentarse a los retos del mercadeo del futuro.
También pude comprobar el impulso y las posibilidades formativas a nivel universitario que existen en Colombia tanto en universidades privadas y públicas. Según el Observatorio Universitario de Colombia, existen 80 universidades, de las cuales 32 son públicas y hay prevista una reforma, para competir a nivel mundial y lograr el bienestar y el desarrollo que el país demanda, según palabras de la Ministra del ramo, María Fernanda Ocampo.
Desde aquí quiero agradecer a todo el equipo, de la universidad por la tan cálida y gratificante experiencia personal y profesional que me brindaron, con una organización impecable durante el Congreso y toda mi estancia. En especial a Celina Forero, que fue quien me contactó para participar en el congreso y quien confió en mi experiencia profesional.
Pude también visitar Bogotá de forma turística Bogotá y su zona de La Candelaria, corazón histórico y cultural de la ciudad. Según he podido leer, como en sus comienzos la actividad comercial de la ciudad se movía colina abajo y hacia el norte, la arquitectura colonial se pudo mantener casi intacta. El centro histórico de Bogotá es uno de los mejor preservados en Latinoamérica. Ha atraído artistas, extranjeros, escritores e intelectuales en general, que han llenado el sector de teatros, bibliotecas y universidades, en armonía con la gran reputación cultural de Colombia en el mundo de habla castellana. Los visitantes pueden ver allí las casas coloniales con sus ventanas enrejadas, portones tallados, techos de tejas rojas y aleros. La Alcaldía Mayor de Bogotá lleva a cabo planes de renovación y preservación de las propiedades y de las calles adoquinadas, una característica más de la localidad. Fue declarado Monumento Nacional por medio del Decreto 264 del 12 de febrero de 1963.
Recomendable la visita por esta zona con tanta historia y llena de restaurantes.
En la plaza Bolivar y la Catedral de Bogotá
Por último di buena cuenta de la gastronomía Colombiana y degusté uno de sus platos típicos por excelencia de la capital colombiana, Ajiaco Santafereño, que toma su nombre de Santa Fé de Bogotá. Es uno de los más consumidos y apetecidos en Cundinamarca, Boyacá y por los turistas nacionales y extranjeros que visitan esta región del país. Es un plato como yo llamo de cuchara contundente, como un guiso y parecido al cocido montañés del norte de España.
La verdad es que me encantó su sabor. Y por último en un café degustamos el conocido café de Colombia y donde pudimos conversar tranquilamente sobre lo divino y lo humano, con Celina y Natalia, de la universidad; dos de las personas que más hicieron para que mi estancia en Bogotá fuera cálida, única, auténtica y memorable, haciendo honor a la promesa del verdadero marketing turístico experiencial.
Siempre digo que son las personas las verdaderas proveedoras de grandes experiencias y en este caso, superaron mi expectativa.
Mi última mención va dedicada a un colega que participó en el congreso y que tuve la oportunidad de conocer: Humberto Martínez Cruz que realizó una clara exposición a los estudiantes sobre el Below the line, destacando la confusión que reina en este aspecto y que corroboro también aquí en España. Destaco su capacidad de comunicación y claridad expositiva para llevar a los estudiante a entender todas las claves de las acciones BTL/ATL, que tanta confusión crean. Puso algunos ejemplos magníficos para ilustrar de lo que quería transmitir. Gran profesional del marketing.
Aquí dejo un video con parte de la intervención:
Gracias: Celina, Natalia, Enrique, María Isabel, María Adelaida, Luisa y Humberto y a toda la comunidad Universitaria por enriquecer mi estancia en Bogotá. Aquí tenéis un pequeño homenaje a vuestro país y mi granito de arena para difundir Colombia como excelente destino turístico para los españoles que quieran “Experimentarlo y Descubrirlo” y como detalla el claim de su campaña: “el riesgo es que te quieras quedar”.
Tenéis un gran país y pese a las dificultades que existen, os espera un gran futuro.
El sector hotelero es uno de los más activos en propuestas de turismo experiencial. Desde hace años se habla dentro del sector que “ya no vendemos camas”, “vendemos experiencias”. Dicha afirmación bajo mi punto de vista es de una obviedad manifiesta, algo pretenciosa y redundante. Un hotel ofrece alojamiento y en sí mismo es una experiencia. Algo diferente, es que esa experiencia traspase lo relevante a lo único, auténtico y memorable.
Ahí es donde toma su sentido el marketing experiencial o turismo experiencial. Un cliente da por hecho que dormir es una experiencia, pero lo que cada vez buscan los clientes y por propia evolución de sus demandas como consumidores, son experiencias distintas y memorables.
Supongo que esta reflexión es la que se habrán hecho los propietarios del hotel Entrecielos en Mendoza, Argentina.
Como ellos mismos argumentan su propuestas de valor es muy diferente:
“Nuestra exclusiva habitación Edición Limitada, está sostenida por altos pilares casi volando sobre los viñedos generando una sensación de protección y contención. Emerge con su estilo futurista de líneas redondeadas y fluidas. La Edición Limitada tiene una elegante bañera en la terraza y dentro de la habitación una ventana superior que permite ver el cielo estrellado de Mendoza. Su nombre es por la sofisticación y belleza del aroma de las Flores Blancas”
El enoturismo está en auge en España, pero deben concebirse propuestas que integren la experiencia del cliente en el contexto del territorio y con contenido relevante y no se limiten a una mera visita a una bodega. El turismo experiencial debe abanderar y desarrollar experiencias para el huésped únicas y auténticas. Dormir entre viñedos y observar el cielo estrellado es una experiencia única y memorable, que a buen seguro tendrá demanda en huéspedes que quieran una experiencia nada convencional. Si a todo ello se configura una propuesta vivencial para integrarse en el destino y sus costumbres, será verdaderamente una propuesta de turismo experiencial. En España tenemos suficientes argumentos para liderar un turismo creativo y más experiencial y el enoturismo puede dar respuesta a las demandas de clientes que evolucionan.
Enhorabuena a los promotores de la idea y quizás sea una opción para desarrollarla aquí en España.
