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10 propuestas de turismo experiencial para este verano 2017

 

Campos de lavanda turismo experiencial

Algunos lectores de este blog me han pedido alguna sugerencia de turismo experiencial para este verano de 2017 que está por llegar. Aquí he seleccionado 10 propuestas que creo pueden representar la esencia del turismo experiencial desde mi perspectiva. 

Espero que te inspiren y te seduzcan para tener un verano 2017 lleno de energía y vitalidad

10 propuestas de turismo experiencial para este verano

El turismo experiencial tiene como objetivo conectar con las sensaciones y emociones de nuestro huésped, viajero o turista, dando vida intencionadamente a las promesas de marca que ofrece cualquier destino o recurso turístico.

Y por medio de experiencias únicas  y memorables, en todo el proceso de compra y consumo y en todos contactos e interacciones posteriores.

 

Qué es turismo experiencial o de experiencias

 

Aquí dejo 10 propuestas que he seleccionado:

1.- Festival de Lavanda en Brihuega

Cada mes de julio, a escasos kilómetros de Madrid, los campos de la comarca de Brihuega se tiñen de morado y se aromatizan de Lavanda.Un verdadero espectáculo que despierta todos nuestros sentidos. En honor a la nueva recolecta se organiza cada año El Festival de la Lavanda: unos conciertos únicos al atardecer en medio de los campos de Lavanda.

.- Palanca emocional: acceso a espacios o actividades restringidas con un componente de exclusividad, únicos y auténticos. 

.- Escenario experiencial: campos de lavanda donde conectar con las emociones y sensaciones a través de un paisaje visual y musical.  

Festival Lavanda Brihuega

Festival Lavanda Brihuega

 

2.- Excursiones con pescadores tradicionales en embarcaciones profesionales en Mallorca

Pescaturismo es una propuesta de turismo pesquero que combina una parte activa y de naturaleza que pone a tu alcance un mundo infinito de posibilidades para poder disfrutar de Mallorca.

Las excursiones de pesca se desarrollan en embarcaciones que van de los 7 a los 25 metros, compartiendo de forma directa y personal la experiencia con los pescadores. La actividad, que se realiza recorriendo la costa o mar adentro, permite descubrir las mejores calas y los paisajes más espectaculares de Mallorca, como Cabrera o Formentor, mientras que se aprenden todos los secretos de la pesca del calamar, la langosta, o la gamba roja.

Las excursiones, que duran entre tres y doce horas, incluyen en la mayoría de los casos una experiencia gastronómica: saborear a bordo el pescado capturado durante la singladura o hacer un descanso para darse un relajante baño en calas recónditas o parajes idílicos. Al tratarse de una actividad pesquera, el horario de salida es riguroso, mientras que la hora de regreso es orientativo.

.- La palanca emocional:  experiencia siendo protagonista y vivir en primera persona una actividad tradicional y sostenible como es la pesca interactuando con los propios pescadores.

.- Escenario experiencial: una isla mágica para recrear la pesca tradicional socializando la experiencia

 

pescaturismo turismo experiencial

pescaturismo turismo experiencial

3.- Fin de semana detectivesco  en Molino Tres grandas en un hotel rural en Assturias.

  • ¿Te fascinan las novelas de detectives?
  • ¿Te sientes capaz de resolver un misterioso asesinato acontecido en extrañas circunstancias?
  • ¿Alguna vez has soñado con ser el protagonista de alguna película de misterio?
  • Cuando estas viendo una película de Colombo ¿Vas imaginando la resolución del caso?
  • ¿Te gustaría sentirte detective al menos por un fin de semana?

.- La palanca emocional: socialización de una experiencia a través de un experiencia de juego de rol donde los huéspedes están inmersos con una conexión de intriga y emocional

.- Escenario experiencial: un hotel rural que conecta con tus habilidades, emociones y lleno de sorpresas.

Esta es la oportunidad de poner a prueba tu sagacidad en el hotel rural Molino Tres Grandas. 

Te proponen que resuelvas un caso de misterio durante un fin de semana detectivesco, siguiendo las pruebas que la policía ha facilitado.

El Viernes nada más llegar al hotel, se os facilitará la acreditación de detective. Después os enteraréis de que ha ocurrido un terrible y misterioso asesinato, y se os dirá que las pistas las podréis encontrar por la zona de Llanes. De esta manera, dará comienzo una misteriosa aventura.

A lo largo del sábado tenéis que ir encajando las piezas del puzzle, pruebas policiales, impresiones de testigos, interrogatorios, conversaciones telefónicas, etc. Y con todo estos puntos ir forjando vuestras hipótesis.

Tendréis que seguir las huellas y las pistas que el asesino ha dejado tras de sí. Pasaréis un fin de semana indagando e investigando por todos los alrededores del hotel, y de esta manera, también podréis conocer el entorno que rodeará a vuestra fantástica aventura.

Conocerás una de las más bellas zonas del norte de España y degustaras su magnifica gastronomía y verás museos, cuevas, monumentos prehistóricos, magnificas y bellas playas  ya que las pistas pueden estar en cualquier sitio…..

Podréis llevar vuestras propias lupas, gabardinas, blocks de notas o pipas, aunque nosotros facilitaremos toda la parafernalia con el “kit de detective profesional” a los que seáis más olvidadizos. Aunque lo ideal, para disfrutar al máximo de esta experiencia, es que cada uno marque la diferencia imitando a su detective preferido.

Otra opción cerca de Madrid, la tienes en Hotel Weekend con delito en Casona Torrres 

 

Molino tres grandas turismo experiencial

Molino tres grandas turismo experiencial

4.- Hospedarse en un antiguo faro en Ribadeo

 

El turismo experiencial igualmente necesita de espacios singulares y únicos. En este caso es en la parte más externa de la Ría de Ribadeo y a unos 2 km. del centro urbano de la Villa de Ribadeo se localiza LA ISLA PANCHA, islote sobre el que, en el año 1857 se levantó el ANTIGUO FARO DE RIBADEO, edificio de planta cuadrada que sirvió para el uso para el que fue concebido hasta el año 1983, fecha en la que, en sus inmediaciones, se construye el NUEVO FARO, consistente en una torre de hormigón cilíndrica de franjas negras y blancas.

Por razones de seguridad desde el año 1984 el acceso a la ISLA PANCHA, ha permanecido cerrado al público, siendo con la aprobación, por el Consejo de Ministros en el año 2013, del plan para la reconversión de los antiguos faros en alojamientos turísticos que, el acceso a la isla se haya hecho realidad para todos aquellos que estén interesados en disfrutar de este paraje con un encanto propio.

El ALOJAMIENTO TURÍSTICO FARO ISLA PANCHA nace con el propósito de dar a los visitantes, locales y foráneos, la oportunidad de disfrutar de un paraje natural de inigualable valor paisajístico, desde el que, en las apacibles tardes de primavera-verano, el remanso de las aguas invita al descanso, al relax… y en los crudos meses de otoño-invierno poder deleitarse con el batir de las olas rompiendo contra las rocas mientras disfrutan del avistamiento de aves, siendo la Ría de Ribadeo lugar preferente de paso y parada para gran número de aves que, procedentes del norte de Europa y, antes continuar viaje hacia el Sur, hacen un alto para descansar y reponer fuerza, en tanto que otras eligen la Ría como lugar en el que pasar el invierno.

.- La palanca emocional: dormir en un escenario único como es un faro con un componente exclusividad. 

.- Escenario experiencial: dormir en un faro es un escenario mítico y con cierta magia.  

5.- Una pizca de sal en el Valle Salado en el País Vasco

El Valle Salado, situada en la localidad alavesa de Salinas de Añana, es un paisaje cultural y natural de la sal con más de 6.500 años y en pleno proceso de recuperación para devolverle su sostenibilidad. Esta experiencia te permitirá recorrer un lugar único en el mundo y conocer cómo se produce la Sal de Añana, considerada por los expertos y grandes cocineros como una de las mejores sales.

.- La palanca emocional: vivir la experiencia de una tradición milenaria como es la fabricación de sal en un entorno natural.  

.- Escenario experiencial: un paisaje cultural y natural único

6.- Astroturismo en la Isla de La Palma con la experiencia de Vino&Luna 

¿Te gustaría conocer los misterios de la Luna y cómo nuestro satélite influye en la excelente calidad de los vinos palmeros?
¿Sabías que el Malvasía Aromática 1996 Estelar de Bodegas Teneguía, mejor vino de Canarias 2012 y ganador de innumerables premios, es único en el mundo por su equilibrio y armonía?

Adaastra te ofrece esta experiencia. Un Astrónomo y un experto Enólogo te guiarán en un fascinante viaje donde descubrirás los secretos del soberbio maridaje entre Vino y Luna, una experiencia mágica que podrás disfrutar junto con tu pareja o con tus amigos.

astroturismo vino y luna turismo experiencial

astroturismo vino y luna turismo experiencial

.- La palanca emocional: una experiencia de hibridación creativa como es el astroturismo+ enología y la influencia de la luna en el viñedo. 

.- Escenario experiencial: astroturismo en la Isla de La Palma, es la primera Reserva Starlight del Mundo. Es un honor certificado por la Iniciativa Starlight de la UNESCO que confirma que la isla está comprometida en la defensa de la calidad del cielo nocturno y en facilitar acceso a la luz de las estrellas para todas las personas.

7.- Júzcar el pueblo azul Pitufo

Júzcar coloreó sus casas de azul para la promoción de la película Los Pitufos 3D en 2011. Hoy en día es un apreciado destino turístico que ofrece una experiencia singular para los más pequeños de la casa.

pueblo pitufo

pueblo pitufo

.- La palanca emocional: una experiencia de cine en un pueblo rural para conocer a tan singulares personajes como son los Pitufos. 

.- Escenario experiencial: El único pueblo dedicado a los Pitufos y único en el mundo 

8.- ¡Escápate con los románticos y descubre otra manera de viajar!

Inspirados en Mary Shelley y la reunión de los poetas románticos en Villa Diodati para descubrir otra manera de viajar.

Descubre, de la mano de Diodatisemueve, a la manera de los poetas románticos y de la mano unos especiales Anfitriones, las VILLAS D, cuidadosamente seleccionadas por sus peculiaridades de magia, naturaleza y agua inspiradora. Una convivencia con artistas en un enclave natural especial Aventura, paisaje, gastronomía, ocio literario, relatos, arte, música, espectáculos…

.- La palanca emocional: una experiencia de hibridación creativa de turismo literario+convivencia+gastronomía+paisaje+artistas y lleno de sorpresas que despierta emociones y sensaciones. 

.- Escenario experiencial: un escenario romántico que enriquece la experiencia de turismo experiencial en convivencia con artistas.  

9.- Cine inmersivo como experiencia turística: Dirty dancing

Spectacular, la promotora de esta experiencia, recrea ante ti el universo de Dirty Dancing en una localización secreta para que vivas en primera persona el verano de 1963 en Kellerman’s Mountain House.

Una mezcla de fiesta, cine, música y otras artes en más de 10.000m2 y te rodeamos de más de 40 artistas, decorados, luz y sonido para que vivas Dirty Dancing de manera espectacular.

Deja de ser espectador y adéntrate en un lugar en el que realidad y ficción se entremezclan.

cine inmersivo

cine inmersivo

10.- Wine + gastromy + eroticism + scenic art + Music + fun: una idea de 

Wine&Sex es, simplemente, una experiencia distinta. Es una cata que propone disfrutar del vino a través de la vertiente erótica y gastronómica, pero sin los habituales protocolos de complejas notas de cata, terruños, crianzas, polifenoles y demás.

Es un evento donde se propone al participante un consumo inteligente del vino, una fórmula original y divertida de disfrutarlo en entornos íntimos y sociales.

Todo ello a través de un lenguaje cercano y sensual, armonizado con escenas artísticas dinamizadas con originalidad e innovadores juegos eróticos en un ambiente musical y divertido.

 

wine&;sex

wine&;sex

.- La palanca emocional: una experiencia insólita de enoturismo 

.- Escenario experiencial: una bodega crea un escenario singular de enoturismo. 

Bueno es una selección personal que espero conecten con tus emociones y sensaciones y recuerda mirar con nuevos ojos. Feliz verano 2017.

El único verdadero viaje de descubrimiento consiste no en buscar nuevos paisajes, sino en mirar con nuevos ojos” (Marcel Proust)

Feliz verano 2017.

 

 


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Tendencias en turismo para 2016 y algunos mitos desmentidos

Tendencias en turismo

Tendencias en turismo

Tendencias en turismo y algunos mitos desmentidos 

Aquí dejo algunas reflexiones:

  • Parece que el big data entrará de lleno en el sector del turismo para conseguir más personalización y anticipación de gustos y necesidades de los turistas en el destino.
  • El concepto P2P evolucionará y veremos nuevas propuestas de actividades colaborativas. Igualmente nuevos actores entrarán en la economía del P2P.
  • Algunas cadenas hoteleras ya no se resisten a entrar en el mercado del turismo del alquiler vacacional. Un ejemplo es Accor se apunta al alquiler vacacional y en el futuro habrá más cadenas que apuesten por este mercado, que en España Room Mate entró hace tiempo.
  • Viajeros singles, al alza por la demografía y los cambios sociales o turismo de mujeres que viajan solas con propuestas como Focus on woman.
  • Llega el turismo friendly con propuestas como: age-friendly, business woman friendly, Chinese friendly, bike friendly o  Hiperespecialización turística: llega el sello Angler Friendly
  • El turismo experiencial, lejos de “estar muerto” como algunos vaticinan,  creo que evolucionará a propuestas más emocionales y vivenciales, conectadas con propuestas donde se hibridarán con conceptos de turismo creativo, insólito, industrial etc. 
  • El turismo de bienestar asociado a la gastronómia. 
  • La sostenibilidad como eje fundamental, pero más allá del simple compromiso con el medio ambiente.
  • El enoturismo en España tendrá que evolucionar a propuestas más allá de una simple visita, cata y gastronomía. Creo que tendrán que empezar a desarrollarse propuestas creativas como por ejemplo: la experiencia de Vino&Luna donde se hibrida astroturismo y vino.
  • Nuevos nichos de mercado de valor como el astroturismo en destinos emergentes como de la Isla de la Palma
  • Crecimiento del turismo de incentivos con un componente vivencial y experiencial.

Mitos y realidades

Los datos de un informe que se basan en una encuesta anual realizada a 2.832 ciudadanos de EEUU que al menos han realizado un viaje turístico (con pernoctación incluída) durante el último año desmienten algunos mitos en las tendencias en los viajes. Y aunque referido al mercado de EEUU, no deja de sorprender las conclusiones, que deberíamos tener en cuenta.

El sondeo se viene realizando desde hace 25 años, coordinado por la empresa de estudios de mercado MMGY Global. Según sostiene esta firma, la nueva encuesta viene a desmentir cinco mitos:

1.- Mito 1: Los viajeros prefieren usar agencias online. Verdad: las puntocom de los proveedores se están imponiendo a las OTA en las reservas online.

2.- Mito 2: Los jóvenes no hacen vacaciones en cruceros. Verdad: Los cruceros están al alza entre públicos inesperados, los Millennial.

3.- Mito 3: Los Millennials viajan a sitios fuera de lo común. Verdad: El turismo familiar e incluso las staycations (vacaciones cerca de casa) dominan entre esta generación.

4.- Mito 4: Los viajeros de mayor poder adquisitivo confían en amigos a la hora de pedir consejos de viaje. Verdad:prefieren confiar en extraños (informándose en webs de reseñas y comentarios online) antes que en familia y amigos.

5.- Mito 5: La economía colaborativa o compartida (también conocida como P2P) está siendo impulsada por los Millennial. Verdad: Los babyboomer (nacidos en las décadas de 1950 y 1960) y la Generación X también están impulsando esta tendencia.

Algunos datos relevantes:

Agencias online vs hoteles y aerolíneas

El 58% de los viajeros busca información de viajes a través de OTA, lo que representa una “significativa caída” respecto al 84% del año pasado.

Y de los consumidores que consultaron a través una agencia online, sólo el 13% efectuó una reserva en estas empresas, frente al 36% de hace un año.

Las razones principales citadas por los consumidores para reservar directamente en la web de un hotel o aerolínea es porque creen que obtendrán mejores precios (64%) y porque lo consideran un sistema más cómodo (67%).

Cruceros al alza

A pesar de diversas noticias negativas que han afectado a la industria de los cruceros durante los últimos dos años, la encuesta revela un mayor interés por este tipo de vacaciones entre diferentes grupos de edad.

Así, un 48% de los viajeros está interesado en tomar un crucero durante los próximos dos años, ocho puntos más respecto al año pasado.

Millennials: cruceros y turismo familiar

“Sorprendentemente”, dice la empresa que realiza el informe, los jóvenes Millennials (51%) son los que muestran más interés, junto con los turistas senior (51%) para realizar un crucero.

Además, los Millennials también han comenzado a formar familias y este hecho sociodemográfico se refleja ya en la industria turística. De hecho, las jóvenes parejas con hijos se muestran más dispuestas a tomar vacaciones durante el próximo año (43%), en comparación con las parejas de Millennials sin hijos (27%).

Y por otra parte, el gasto para las vacaciones durante los próximos 12 meses de las familias Millennials será de 6.000 dólares de media, un 19% más respecto al presupuesto de viajes del año anterior.

La empresa MMYG ha elaborado la siguiente infografía que sintetiza los principales resultados del informe;

Vía Hosteltur 

Infografía 1

 

 

Aquí dejo algunos estudios interesantes.

Interesante Ebook donde se reflexionan sobre tendencias tecnológicas en turismo para 2016

Estudio de hábitos y tendencias de turismo español de Atrapalo. 

Tendencias de la industria de cruceros para 2016

tendencias-cruceros-2016

tendencias-cruceros-2016

Nueva convocatoria en Marzo de mi curso presencial de turismo experiencial. 

Si quieres aprender a desarrollar, conceptualizar y comercializar un producto de turismo experiencial apúntate a mi nueva convocatoria de mi curso que desarrollaré el 18 y 19 de marzo en Madrid: Turismo experiencial de la estrategia a la creatividad.

Más información aquí

 

 


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Turismo industrial: poniendo en valor las ubicaciones industriales como recursos y destinos turísticos experienciales únicos

Uno de los programas que ha estrenado RTVE durante esta temporada ha sido Fabricando made in Spain,  que muestra cómo se fabrican los productos y objetos de marca española, revelándonos las historias ocultas que hay detrás de cada uno de ellos. 

En España se fabrican productos de primera calidad altamente competitivos. A través de este formato Televisión Española se infiltrará en algunas de las fábricas del país para desvelar los secretos de fabricación de algunos de los productos habituales en nuestra vida diaria. Pero los reporteros no visitarán únicamente grandes empresas, también en la fabricación artesanal de otros tantos productos. La verdad es que he visto algún programa y es bastante interesante y atractivo conocer los procesos de fabricación y las historias profesionales, personales y familiares que hay detrás de algunos proyecto.

Pero reflexionando sobre el tema me asalta la pregunta si podría ponerse en valor como producto turístico experiencial la visita a determinadas instalaciones industriales, y lo que es más importante, que tuvieran demanda para viajeros que quieran conocer este tipo de ubicaciones.

Pues la respuesta, sinceramente, me parece que es afirmativa. Acaba de presentarse en Madrid hoy en Medialab y a la que he podido asistir invitado con un grupo de profesionales. Una iniciativa muy innovadora para poner en valor precisamente este tipo de ubicaciones como verdaderos recurso turístico experienciales. Se trata de la Red RETI red española de turismo industrial y que tiene como objetivos:

  1. El reconocimiento, la valorización y la promoción del turismo industrial en España.
  2. Comercializar la oferta de turismo industrial de calidad.
  3. Posicionar España como destino de turismo industrial.
  4. Fomentar la imagen y el prestigio de la industria española a través del turismo.
  5. La creación de sinergias dentro de la Red y el intercambio de buenas prácticas a nivel
  6. nacional e internacional.
  7. Promover la sensibilización por los valores de la cultura industrial pasada y presente.

Presentación turismo industrial

Se trata de la  identificación y cualificación de un nicho de mercado que apunta a una nueva tendencia como es el turismo industrial: un viaje hacia la curiosidad de recursos nada convencionales como los industriales. Miles de fábricas España abren sus puertas a turistas y visitantes deseosos por conocer las personas y las técnicas que hacen posible los productos que nos rodean, tanto de la actualidad como del pasado, desde los más cotidianos a los más avanzados.

Red Española de turismo industrial

Red Española de turismo industrial

Realmente la iniciativa no es nueva, ya que visitar ubicaciones industriales se viene haciendo desde hace tiempo; pero crear una red que ponga en valor estas ubicaciones y se cree un club de producto para promover en conjunto como destino turístico, me  parece que es una muy buena iniciativa.

Turismo industrial

Como han detallado:

El turismo industrial nos acerca a nuestros orígenes, a quiénes somos, al saber hacer ancestral de nuestros pueblos; un legado que ha forjado nuestra identidad como país de la que debemos estar orgullosos y poner en valor.

El turismo industrial nos descubre las técnicas de fabricación de productos como el cristal, la lana, el hierro, la madera, el vino, el aceite, el chocolate o el queso – al tiempo que nos hace vivir experiencias singulares y únicas, conectadas con el turismo creativo y experiencial. AL fin y al cabo cuando visitamos un destino queremos tener una inmersión local y que mejor que conocer este tipo de instalaciones industriales y conocer de primera mano cómo se fabrican determinados productos.

Saber cómo se fabrica una guitarra, entrar en las profundidades de una mina, desvelar los secretos de nuestras tradiciones artesanales, ver cómo se crían los caballos, los toros bravos, descubrir el porqué de la excelencia de nuestros mejores vinos y alimentos, sentir el calor de los altos hornos en la propia piel, admirar la construcción de portaviones, trenes de alta velocidad, automóviles de alta gama o aviones de última generación… son sólo algunas de las experiencias únicas que desde RETI te proponemos.

Curioso saber que en Sevilla una empresa, Industrias Sombrereras Españolas S.A. que tiene su origen en el año 1885, desde entonces mantiene el proceso completo de la fabricación del fieltro y de sombreros.

Turismo Industrial: fábrica de sombreros en Sevilla

Turismo Industrial: fábrica de sombreros en Sevilla

Según detallan, hoy en día solo existen únicamente unas 10 factorías de este tipo en el mundo. La fábrica museo atesora maquinaria y modelaje desarrollado a lo largo de estos más de 125 años de historia con gran valor industrial.

En la visita a sus instalaciones se puede conocer el proceso completo de fabricación del fieltro de pelo natural y la confección de muy diversos tipos de sombreros como los de la comunidad judía ortodoxa, chisteras y bombines par el Reino Unido, sombreros regionales, monteras…. Además de ser una empresa con gran tradición, prácticamente el 60% del producto se exporta a los más exigentes mercados del mundo, siendo imagen de PYME profesionalizada, modernizada e internacionalizada.

Otro ejemplo muy curioso es la empresa creadora de las Legítimas Tortas de Aceite, una dedicada a la elaboración y venta de productos de repostería y dulcería, fundamentalmente de aquellos de profunda vinculación con la cultura andaluza y con una constante fundamental en nuestra manera de elaborar los mismos, el uso del Aceite de Oliva Virgen de Calidad Superior en su formulación y el modo artesanal de su fabricación.

Aunque nuestros orígenes en 1910 son modestos, la excelencia de nuestras “Legítimas y Acreditadas Tortas de Aceite” y la confianza de los consumidores, nos han posicionado como líderes por diferenciación en nuestro mercado. En cada época, pero sin perder nuestras señas de identidad, hemos ido creciendo para atender de modo satisfactorio  las exigencias del mercado y de nuestros consumidores,  incorporando la tecnología precisa para que, manteniendo esa diferenciación, garanticemos el futuro de la Compañía, operando siempre desde el Compromiso Social y con Andalucía.

Turismo industrial: Tortas de aceite Inés Rosales

Turismo industrial: Tortas de aceite Inés Rosales

Turismo industrial: Tortas de aceite Inés Rosales

Turismo industrial: Tortas de aceite Inés Rosales

Toda una tradición de un producto industrial, pero que tiene un componente y parte de fabricación artesanal a mano e individual.

Según los responsables de RETI a explorar las curiosidades de fabricación de las grandes marcas y los productos más auténticos del made in Spain puede ser una experiencia única y auténtica de turismo creativo y experiencial:

RETI ofrece a las empresas

Adherirse a una marca turística que promueve la excelencia en el servicio, reconocida con el distintivo “Producto RETI”, y respaldada oficialmente por TURESPAÑA.

  • La gestión automatizada de sus visitas y reservas a través del portal: turismoindustrial.es
  • La comercialización de su oferta, con sistema de pago online de las visitas.
  • La visibilidad y publicidad de su establecimiento a través de una Red nacional especializada.
  • Una asistencia experta, adaptada a cada situación, para gestionar las visitas con éxito y con total flexibilidad.

Las empresas ofrecen al visitante:

  • Visitas guiadas con horarios y condiciones de visita predeterminados.
  • El descubrimiento de su oficio y del saber hacer industrial, del pasado, el presente y el futuro.
  • La garantía de estrictos compromisos de servicio para asegurar visitas de calidad.

Turismo industrial: bodegas

Algunas claves que destaco desde la perspectiva del marketing y turismo experiencial que creo importante para que el proyecto se consolide:

1.- Deben desarrollarse verdaderas experiencias turísticas que no se limiten meramente a enseñar las instalaciones. La clave estará en lo que mi buen amigo David Pérez, Exhibition Desingner apunta; que hay exposiciones viajeras y otras que te hacen viajar.

ÉL define que para que un montaje creativo de una exposición te haga viajar tiene que ofrecerse un círculo virtuoso, de las 3X: Experiencie, Ex design y Exhibition, como claves para un diseño expositivo experiencial único y memorable. En este sentido creo que una experiencia turística industrial para considerarla experiencial, tiene que hacerte viajar de forma inmersiva, sorprenderte e involucrarte de manera auténtica. Si no nos quedaremos en una visita de turismo convencional 

2.- El turismo industrial es un viaje hacia la curiosidad y la sorpresa: deberán articularse experiencias que superen la expectativa del visitante y todo ello pasa por ser capaces de sorprender al turista.

3.- Adaptar la oferta e identificar y cualificar al turista: se deberá implementar una oferta cualificada y dirigida a segmentos de viajeros o turistas con diferentes demandas. Por ello es necesario identificar y cualificar a qué tipo de turista se quiere atraer. Parece obvio que no es lo mismo diseñar un producto turístico experiencial dirigido para atraer familias que a turistas extranjeros. Y esto aunque parece obvio no es así porque veo muchos ejemplos que ofrecen “café para todos”.

4.- Autenticidad: creo que la oferta también tendrá no solo poner en valor las ubicaciones artesanales como recursos turísticos experienciales auténticas, es necesario que exista un contacto cercano con el artesano y que sea una experiencia en sí misma.

5.- Un apuesta decidida por la utilización de las redes sociales para implementar acciones de difusión y notoriedad y conectar con prescriptores. Y hecho en falta material audiovisual, ya que en la web turismoindustrial.es solo hay material fotográfico.

6.- Convertir el turismo industrial en verdaderas experiencias de turismo educativo: esta es un gran oportunidad que no debemos pasar por alto, para fomentar y dar a conocer nuestro patrimonio industrial artesanal a un turista extranjero y nacional. El turismo industrial también debe recuperar tradiciones perdidas y que las generaciones actuales y futuras las conozcan.

Sería necesario un canal youtube, hoy en día está de sobra demostrado que el turista demanda material audiovisual. Igualmente avanzar en aplicaciones móviles para smartphones y de geolocalización que enriquezcan la experiencia del turista antes, durante su visita, así como aplicaciones para Ipad capaces de proponer experiencias en función de la demanda del turista.

Enhorabuena a las ciudades que se han unido al reto innovador y bienvenido sean iniciativas para liderar el turismo industrial: A Coruña, Alicante, Almadén, Cádiz, Murcia, Segovia, Sevilla, Toledo. De momento están adheridas algunas ciudades e imagino que con el tiempo se incrementará la oferta, ya que seguro existirán otras ubicaciones.

Lo dicho avanzando en la oferta de turismo experiencial. Y si tengo la ocasión visitaré la fábrica de sombreros o las torta de aceite en Sevilla.


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Dormir entre viñedos viendo el cielo estrellado: enoturismo experiencial

El sector hotelero es uno de los más activos en propuestas de turismo experiencial. Desde hace años se habla dentro del sector que “ya no vendemos camas”, “vendemos experiencias”. Dicha afirmación bajo mi punto de vista es de una obviedad manifiesta, algo pretenciosa y redundante. Un hotel ofrece alojamiento y en sí mismo es una experiencia. Algo diferente, es que esa experiencia traspase lo relevante a lo único, auténtico y memorable.

Ahí es donde toma su sentido el marketing experiencial o turismo experiencial. Un cliente da por hecho que dormir es una experiencia, pero lo que cada vez buscan los clientes y por propia evolución de sus demandas como consumidores, son experiencias distintas y memorables.

Supongo que esta reflexión es la que se habrán hecho los propietarios del hotel Entrecielos en Mendoza, Argentina. 

Como ellos mismos argumentan su propuestas de valor es muy diferente:

“Nuestra exclusiva habitación Edición Limitada, está sostenida por altos pilares casi volando sobre los viñedos generando una sensación de protección y contención. Emerge con su estilo futurista de líneas redondeadas y fluidas. La Edición Limitada tiene una elegante bañera en la terraza y dentro de la habitación una ventana superior que permite ver el cielo estrellado de Mendoza. Su nombre es por la sofisticación y belleza del aroma de las Flores Blancas”

El enoturismo está en auge en España, pero deben concebirse propuestas que integren la experiencia del cliente en el contexto del territorio y con contenido relevante y no se limiten a una mera visita a una bodega. El turismo experiencial debe abanderar y desarrollar experiencias para el huésped únicas y auténticas. Dormir entre viñedos y observar el cielo estrellado es una experiencia única y memorable, que a buen seguro tendrá demanda en huéspedes que quieran una experiencia nada convencional. Si a todo ello se configura una propuesta vivencial para integrarse en el destino y sus costumbres, será verdaderamente una propuesta de turismo experiencial. En España tenemos suficientes argumentos para liderar un turismo creativo y más experiencial y el enoturismo puede dar respuesta a las demandas de clientes que evolucionan.

Enhorabuena a los promotores de la idea y quizás sea una opción para desarrollarla aquí en España.

Vía  Alacartaparados

A dormir…entre viñedos. Nos vemos.