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ElRubius lo deja y mi hijo de once años quiere ser youtuber

 

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ElRubius lo deja y mi hijo quiere ser youtuber 

Mi hijo de 11 años, tiene un sueño: quiere ser futbolista o youtuber. No sé, si a los que sois padres, os pasa lo mismo. En nuestra época, con 11 años, creo que no teníamos este tipo de aspiraciones.

Nuestro mundo visual se circunscribía a dos canales de televisión y eso sí, las redes sociales era la calle. Yo le pregunté hace poco a mi hijo, que por qué quiere ser youtuber;  porque futbolista ya sé la respuesta.

ÉL me argumenta que, le ha dicho un amigo suyo. que no hay que hacer nada y puedes ganar mucho dinero. La verdad que me llama la atención, por no decir preocupación; que ésto se instale en una generación de niños, que tendrán que liderar España dentro de 30 años.

Quizás pueda parecer exagerado, no sé la verdad. No voy a criticar que no sea, admirable o loable, ser youtuber; pero sí me preocupa la percepción de que, sin apenas esfuerzo, puedes ganar mucho dinero.

Y creo sinceramente, que esta cultura, del poco esfuerzo, se está instalando de manera alarmante, en muchos jóvenes, que ven el fútbol o internet como la gallina de los huevos de oro. 

Otro ejemplo que igualmente me impacto, es una conversación de un camarero hace unos días en un Starbucks, comentando con un cliente lo siguiente: 

“Mira, yo he estudiado publicidad, durante cinco años de mucho esfuerzo, pero soy más feliz trabajando en esta marca de camarero,  que hace unos meses en trabajando en agencia de publicidad, con horarios leoninos, y era muy estresante: encima te pagaban menos”

La verdad, algo estamos haciendo mal como sociedad, para que un joven, que creo más o menos rondaba los 30, piense de ésta manera. 

Pero más allá de estas anécdotas, acabo de conocer una noticia que realmente me ha dejado impactado, la verdad. Y me ha servido de inspiración para este post.

La noticia de que el youtuber español, más exitoso y que fue incluido por la prestigiosa publicación; Time, como uno de los “líderes de la próxima generación”, ha decidido abandonar su canal temporalmente por prescripción médica.

Él mismo lo ha contado en un video que ha subido a su canal de Youtube, que casi tiene ya 5 millones de visitas,  en el que ha explicado los problemas mentales y físicos que sufre desde hace tiempo y que se han acrecentado en el último año.

Llevo 7 años haciendo esto sin parar

“Soy una montaña rusa, que intenta tapar todo con humor, y tengo rachas buenas, rachas malas, como todos los seres humanos de este planeta. Últimamente no me estoy encontrando muy bien. Me está costando más ponerme delante de la cámara, grabando videos, como he estado haciendo estos 7 años”

Realmente, tremendo y preocupante, que este joven sienta tanta presión, cuando a su edad, debería estar, creo que en otros entornos profesionales, que si bien pueden ser estresantes, creo que no llegarían a este nivel. 

No sé el impacto que tendrá esta decisión en sus seguidores, que seguro ya están pensando en su vuelta. Pero deberíamos reflexionar como padres y profesionales del marketing y comunicación, qué parte de responsabilidad nos atañe. 

Y digo responsabilidad, porque somos nosotros los que planteamos estrategias basadas en influencers, que creo algunas veces  están sobre valoradas.

Tampoco sé si esto, no forma parte de una estrategia para ganar más notoriedad, la verdad quiero pensar que no, pero yo no pongo la mano en el fuego por nada ni nadie.

Hace unos meses escuché en una ponencia en un evento de marketing que:

El 70% del engagement de las marcas, proviene del trabajo que se hace con influencers. Director de comunicaciones globales Adidas

Y claro semejante titular, hace que todos estemos pensando cómo plantear engagement para nuestros clientes: algo lógico por otra parte. 

Bueno, lejos de adoctrinar, sí creo que es necesario una autocrítica personal y profesional. Como padre, me preocupa sinceramente, mi hijo. Y creo que todos deberíamos hacer el esfuerzo de pensar qué estamos haciendo, para mitigar este tipo de percepciones y pensamientos  que tienen nuestro jóvenes.

En fin, para mi, este espacio me ayuda a pensar y reflexionar. Y esta media hora que he estado invirtiendo para realizar este post, me ha despejado algunas dudas y seguir reflexionando, para que mi hijo sea futbolista o youtuber.

Como padre, creo que mi hijo tendrá que tomar sus propias decisiones y yo, no pondré reparos a lo que él decida su futuro profesional. Pero al menos, intentaré dotarle de suficiente pensamiento y juicio critico para que, asimile este tipo de noticias y que pueda tomar decisiones más reflexionadas y midiendo sus consecuencias. 

No tengo nada en contra de ningún youtuber, como tampoco tengo nada en contra de bloggers, que igualmente son influencers y prescriptores: como lo soy yo con este blog.  Y pueden ser profesiones tan dignas, como ser médico o publicista. 

Pero sí, deberíamos reflexionar qué papel deben jugar estos profesionales en las estrategias de marketing y por qué tienen esa presión.

En fin. Ya veremos cuánto tarda en volver el mítico Youtuber, que también desde aquí valoro su decisión y soy consciente del trabajo duro que habrá detrás de su trabajo y lo que le ha costado llegar donde está. Se lo ha ganado a pulso. Es el Rolando de los Youtuber.

Espero que este tiempo de relax le ayude para reflexionar como profesional y sobre todo como persona y que se recupere pronto Suerte ELRubius.

Y aquí dejo algunos de los miles de mensajes de ánimo que le están dejando sus seguidores.

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Esto sí que es preocupante: la cantidad de falta de ortografías,

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Cómo unir personas que compartan su pasión por el deporte y garantizar una experiencia de usuario excepcional

Han sido varias las ocasiones que en este blog he comentado la estrategia de marca en el contexto del marketing experiencial y de contenidos de la cadena de tiendas de material deportivo Decathlon.

Decathlon ha ido creando un mix de experiencia de compra muy planificada, definida y estructurada en productos bajo marcas, llamadas marcas Pasión. Estas marcas desarrollan y presentan continuamente productos innovadores a unos precios que se adaptan a todos los presupuestos y segmentos del mercado.

Todo una apuesta por identificar y cualificar a cada deportista con su deporte y su propia experiencia de marca más satisfactoria.

Las Marcas Pasión, son marcas para cumplir ese objetivo de que cada deportista tenga en su deporte, su marca. Para crear los correspondientes productos de cada marca, todo empieza con el desarrollo sobre el cuerpo, estudiando su reacción en la situación de deporte. Esto es el corazón y luego cada marca utiliza este salto de investigación, desarrollando los productos en función de la práctica de los deportistas.

1.- La marca como orientación al cliente experiencial:

Algunas marcas Pasión con las que cuenta en el momento son: Quechua para los deportes de montaña, Starboard para los deportes de agua, Artengo para los deportes de raqueta,  B’Twin para bicicletas.  No sólo se pueden observar los productos en la página web de Decathlon, sino que cada una de las marcas tiene su propia web.

Marcas Pasión Decathlon

Marcas Pasión Decathlon

2.- Experiencia de marca para unir personas que comparta pasión 

Ahora la apuesta de la marca es conseguir afianzar y conectar con su público a través de la creación de una red social vertical y propia. Con una apuesta por mejorar y conectar con su público objetivo ofreciendo una auténtica experiencia de cliente, hace unos meses lanzó la red social Sport Meeting, cuyo objetivo principal como ellos mismos detallan:

 “Unir personas  que compartan su pasión por el deporte y garantizar una experiencia de usuario excepcional”

Decathlon Sport Meeting

Decathlon Sport Meeting

Cómo funciona: Algunas funcionalidades están encaminadas a garantizar una experiencia de usuario más real, “en términos de navegación, de organización y participación en propuestas deportivas”, y en recordar los encuentros deportivos para disfrutarlos “una y otra vez”.

Entre las funcionalidades más importantes destaca la de “arrastrar”, que permite al usuario “organizar sus deportes según su orden de preferencia” o el nuevo ‘dashboard’, que contará con toda la información relativa al deporte contextualizada.

Asimismo, los usuarios podrán recordar sus mejores momentos deportivos subiendo sus fotos y compartiéndolas una a una o en una colección completa, dentro y fuera de Sport Meeting 

Por último, la opción de poder invitar a practicar deporte, un nuevo calendario y la función ‘Todo el Deporte’, donde se podrá seleccionar el deporte que se quiere practicar, servirán para favorecer el encuentro entre deportistas para que puedan compartir su pasión por el deporte y su deporte pasión.

3.- Marketing experiencial y de contenidos a través de una red social

Creo que en el territorio de marca que se mueve la marca era necesario vertebrar una red social que ofreciera una experiencia de marca más singular entre sus clientes actuales y potenciales. Algunas claves podrían ser:

1.- Identificar y cualificar a su público objetivo actual y potencial en un entorno natural, moderno y actual como son las redes sociales donde tener un contacto más cercano, interactivo y social

2.- Las redes sociales y el social media marketing de contenidos ponen en valor y facilitan la conversación entre marcas y clientes. Pero realmente creo que lo verdaderamente importante es que las marcas sean facilitadoras de conversaciones entre usuarios afines y de esta manera la marca transmite mensajes a los clientes actuales y potenciales de manera más natural y atendiendo a que no sea un monólogo, sino un diálogo enriquecedor, inspirador y singular. Si la marca es capaz de poner en contacto a clientes afines, inspirarles, conectarle; el sentimiento de comunidad se hace patente y la marca no interrumpe y no se la ve como  un intruso sino un “facilitador”.

3.- Gestión de la experiencia de marca más cualificada: siempre comento que es imprescindible integrar la estrategia de CRM o marketing relacional con el CEM o customer experiencie management o como yo prefiero detallar la gestión de la experiencia de cliente.

Creo que con esta estrategia integran CRM y CEM ya que tienen la posibilidad de cualificar aún más a su clientes actual (identificado por su tarjeta de cliente) y ahora tienen un conocimiento más enriquecedor de sus clientes a través de la información que aporte la red social.

Yo ya tengo perfil y ahora podré experimentar la experiencia de cliente a través de esta red social. He sido cliente de alguna marca de Decathlon y siempre con una buena calidad de servicio y de producto. No siempre les considero a la hora de comprar artículos deportivos, pero reconozco que los productos que he adquirido han superado mi expectativas y han sido muy satisfactorios.

Nos vemos en la red social de Decathlon y quizás porqué no, la experiencia de compartir deporte. Será un placer compartir pasión y poder hacer honor a su objetivo:  garantizar una experiencia de usuario excepcional al experisumidor o consumidor de experiencias singulares, memorables y auténticas. 

José Cantero Sport meeting Decathlon

Perfil de José Cantero Sport Meeting Decathlon