Consultor, formador y conferenciante en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience

Experto en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience.


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Mi último post del 2014…nos vemos en 2015

2015

2015

 

Se acaba el año y es hora de hacer un balance de 2014. Siempre me gusta hacer un resumen para ver con cierta perspectiva algunos logros y los eventos y formaciones realizadas. Inevitablemente todos de una otra forma hacemos un repaso mental o escrito del año que se esfumará en unas horas. Hacer un balance profesional es un ejercicio saludable por dos razones:

.- Primero para saber si realmente has cumplido con tus objetivos

.- Segundo por que mentalmente rememoras todas las buenas experiencias y nuevos amigos encontrados.

Este año ha sido un año complicado para muchas empresas y profesionales que hemos visto cómo las palabra de moda siguen siendo la reinvención, innovación y arriesgar; muy duro profesionalmente por los nuevos retos afrontados y por la consolidación de algunos proyectos.

Este blog se consolida y estos son algunos resultados de 2013 que wordpress me ofrece:

Un poco de autobombo. Mi blog acaba en el puesto número 14º en el ranking general y en el 11º del ranking de calidad de los 40 blogs más influyentes de marketing ene España realizado por PR Noticias. También he sido blog nominado en 2014 como unos de los mejores blogs de marketing. Y mi post La importancia del valor de vida del cliente en la estrategia de marketing experiencial fue seleccionado en abril como un de los mejores post del mes por PR Noticias.

 

Blog marketing experiencial top blogs

Blog marketing experiencial top blogs

 

Blog marketing experiencial y emocional calidad

Blog marketing experiencial y emocional calidad

 

1.- El blog ha tenido cerca de 52.000 visitas en 2014. Si fuera un concierto en el Sydney Opera House, se se necesitarían alrededor de 19 presentaciones con entradas agotadas para que todos lo vean.

2.- He subido 279 imágenes subidas, ocupando un total de 48 MB.

3.- El mes de noviembre ha sido el que más visitantes únicos ha tenido el blog con  4.586 visitantes únicos. 

4.- He escrito 90 nuevas entradas en este 2014, lo que hace un media de casi 8 por mes. El blog tiene 306 entradas desde septiembre de 2010 que empecé a escribir.

5.- Los cinco post más vistos han sido estos:

1.- La importancia del valor de vida del cliente en la estrategia de marketing experiencial

2.- Un nuevo concepto de retail toilet shop: una experiencia única, auténtica y memorable de ir al baño

3.- Por qué son los eventos una excelente herramienta de marketing experiencial y brand experiencial

4.- Por qué la marcas apuestan por los “flagship store” o tiendas insignia como estrategia de marketing experiencial

5.- Un resumen de los mejores conceptos y proyectos de turismo experiencial en mi visita a Fitur 2014

6.- Han visitado el blog más de 90 países y los tres que mas visitas han generado después de España han sido Colombia, México y Argentina.

blog marketing experiencial y emocional

blog marketing experiencial y emocional

 

7.- Mi cuenta de twitter se ha incrementado en 350 nuevos seguidores en 2014 @josecantero

8.- Este año hemos realizado una formación en turismo experiencial a empresarios de Colombia  a través de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, que ha sido toda una experiencia profesional y personal.

Este el el post resumen: aquí 

Quiero hacer un recuerdo especial a este viaje profesional y estas son algunas imágenes del viaje y la formación:

Estuvimos visitando una finca cafetera, llamada Barranquitas y este es un vídeo del hijo de responsable del alojamiento turístico. Un pequeño homenaje para él y su hijo. Todo un personaje.

También y fruto de la casualidad conocimos a Richard Good, un inglés afincado en Bogotá y propietario del Teatro Café de Rosita. Muy amablemente nos enseñó La Candelaria, el casco histórico de Bogotá y conocimos sitios que ningún guía turístico nos hubiera enseñado, verdadero Realismo mágico. Gracias Richard.

Si visitas Bogotá te recomiendo el Restaurante Fulanitos y dejarte llevar por las calles de este pintoresco lugar lleno de actividad social y cultural.

La Candelaria Bogotá

La Candelaria Bogotá

Con Richard Good

Con Richard Good en el Teatro Café de Rosita

Con Richard y Carlos Sánchez

Con Richard y Carlos Sánchez

Finca Barranquitas

En la Finca Barranquitas cafetal y platanera.

finca Barranquitas

Finca Barranquitas

Empresarios de turismo en San Gil, Colombia

Con los empresarios de turismo que participaron en la formación en San Gil, Colombia

En las Cáscadas de Juan Curi Colombia

En las Cascadas de Juan Curi Colombia con Carlos, Silvia y Cristian

Vista panorámica de Bogotá desde las oficinas de Proexport Colombia

Vista panorámica de Bogotá desde las oficinas de Proexport Colombia

Gracias a todos los que seguís este blog y hasta el año 2015. Y gracias a todo mi familia y en especial a mi mujer Eva y mis hijos Sofía y Guillermo, verdaderos motores de mi vida profesional y personal. Nos esperan nuevo retos para este 2015. Suerte a todos.

José Cantero


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Las estadísticas de mi blog marketingexperiencial en 2014

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2014 de este blog.

Aquí hay un extracto:

La sala de conciertos de la Ópera de Sydney contiene 2.700 personas. Este blog ha sido visto cerca de 51.000 veces en 2014. Si fuera un concierto en el Sydney Opera House, se se necesitarían alrededor de 19 presentaciones con entradas agotadas para que todos lo vean.

Haz click para ver el reporte completo.


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Mi selección de 10 post con las mejores casos de marketing experiencial del blog en 2014

blog marketing emocional y experiencial

blog marketing emocional y experiencial

He seleccionado 10 post y con campañas de marketing experiencial y contenidos de las que he reflexionado durante 2014 y que creo que por su innovación y estrategia creativa son las mejores y más singulares. Todas ellas aportan alguna singularidad propia y hay ejemplos de grandes y pequeñas compañías de diversos sectores del mercado de gran consumo BTC y empresas o BTB.

A modo de reflexión y resumen, detallo en qué consiste la acción y cómo han desarrollado su estrategia creativa. Supone un recordatorio para mi y un ejercicio de ver cómo las marcas apuestan por innovar y a veces, arriesgar en su comunicación en un intento de conectar más emocionalmente con un consumidor cada vez más exigente y que busca nuevas experiencias y contenidos entretenidos.

A continuación las detallo:

1.-Puede la teoría y el perro de Iván Pavlov inspirar una campaña de marketing experiencial

Pavlov experiment

Pavlov experiment

.- Qué: utilización estratégica integrando el marketing directo y experiencial

.- Cómo: identificando y cualificando al prescriptor y público objetivo a través del medio adecuado y en el momento adecuado.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: utilización y dramatización creativa del mensaje a través de un medio exterior y la orientación clara a obtener una respuesta medible 

Enlace al post: aquí 

2.-Storywalker in Usera: una nueva y auténtica experiencia teatral geolocalizada en tu móvil.

Storywalker

Storywalker

.- Qué: utilización creativa y estratégica de la tecnología y la geolocalización en una innovadora experiencia de ocio y entretenimiento teatral.

.- Cómo: identificando y cualificando a una nueva audiencia de la industria de las artes escénicas.

.- Estrategia de marketing experiencial creativautilización creativa de un contenido teatral a través de la geolocalización como palanca para llevar una nueva experiencia de ocio y entretenimiento. 

Enlace al post: aquí 

3.- Google Night walk in Marsella o cómo tener una experiencia turística virtual inmersiva memorable.

Google Night walk in Marsella

Google Night walk in Marsella

.- Qué: utilización creativa y estratégica por parte de Google y su tecnología de street wiew para desarrollar una innovadora experiencia de turismo experiencial.

.- Cómo: a través de una su tecnología Street View y Google Maps

.- Estrategia de marketing experiencial creativautilización creativa  de la experiencia virtual 360º refuerza la experiencia inmersiva y pone en valor al destino turístico.

Enlace a post: aquí

4.- Monólogas de Ligeresa y Tanqueray Stage: ejemplos de marcas que apuestan por las artes escénicas como contenido de calidad.

Monologos-Ligeresa

Monologos-Ligeresa

.- Qué: utilización creativa y estratégica de las artes escénicas para desarrollar una acción de branded content.

.- Cómo: desarrollo de monólogos y microteatro para generar experiencias de marca.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: identificar las aspiraciones de los consumidores, para conectar con ellos emocionalmente a través de experiencias de entretenimiento más auténticas y vinculadas a los momentos de consumo de su producto.

Enlace al post: aquí 

5.- Nuevas experiencias hoteleras: crea y personaliza la banda sonora de tu estancia, sé el DJ en tu propia habitación o toma lecciones de guitarra.

Sound of your stay

Sound of your stay

.- Qué: utilización creativa y estratégica del marketing experiencial para generar nuevas experiencias de marca

.- Cómo: una marca hotelera resuelve lo básico, crea valor con nuevos servicios y hay una apuesta decidida por sorprender al cliente.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: la cadena apuesta por generar nuevas experiencias a sus huéspedes.

Enlace al post:  aquí 

6.- Predicar con el ejemplo para lograr gestionar la experiencia del cliente de forma auténtica.

 

Director de Hotel Barcelona Princess

Director de Hotel Barcelona Princess

.- Qué: utilización creativa y estratégica de la gestión de la experiencia del cliente o customer experience en una compañía hotelera.

.- Cómo:  identificando y cualificando un contenido para trasladar a su público objetivo en un momento de la verdad.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: utilización creativa de un vídeo en el canal de youtube para trasladar un contenido de valor al cliente potencial.

Enlace al post: aquí

7.- Puedo COMprometer y COMprometo que me debo a mis clientes actuales y potenciales

.- Qué: utilización creativa y estratégica para lograr vinculación y engagement con nuestros clientes.

.- Cómo:  identificando el público objetivo en un momento de la verdad y cualificando su experiencia  y convertirla en singular, diferente y enriquecedora.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: Consigue compromiso ofreciendo a tus clientes algo que supere sus expectativas para hacerles más atractiva su relación con la marca y solucionarles un problema concreto.

Enlace al post: aquí 

8.- La atención al cliente, ni se crea ni se destruye, sólo se transforma en experiencias

.- Qué: utilización creativa y estratégica  innovando en la gestión de la experiencia del cliente en el sector de transportes de viajeros.

.- Cómo: innovando en la experiencia de cliente a través del ocio y el entretenimiento.

.- Estrategia de marketing experiencial creativaGESTIONAR la experiencia del cliente, desarrollando un escenario adecuado para crear experiencias en entornos donde estamos ofreciendo un servicio y donde aparentemente no es apto para desarrollar estrategias de marketing experiencial.

Enlace al post: aquí 

9.- Por qué creo que el tryvertising es una herramienta de marketing experiencial

.- Qué: utilización creativa y estratégica del tryvertising para generar experiencias de marca.

 

Tryvertising y marketing experiencial

Tryvertising y marketing experiencial

.- Cómo:  convertir la prueba de producto o el mero sampling en una experiencia auténtica y memorable.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: acciones donde la prueba se realiza en un entorno o contexto experiencial y donde la palanca de conexión es el propio producto y donde debe existir un escenario experiencial singular.

Enlace al post: aquí 

10.- La experiencia única y auténtica de “comerse una obra de arte”

.- Qué: utilización creativa y estratégica de una experiencia de marca  a través del arte.

.- Cómo: sorprender al cliente a través de una acción de branding experiencial.

.- Estrategia de marketing experiencial creativa: La idea creativa trataba de superar la experiencia visual de ver un cuadro y lo que hicieron fue montar una exposición en la transitada estación Grand Central de Nueva York dedicada a cuadros clásicos en los que aparece alguna pieza de queso.

Enlace al post: aquí 

Si conoces alguna campaña que consideres que debería estar aquí, compártelo. Feliz ano nuevo.


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1 euro del café y 20 euros del…

El sobre rojo de Antonio

El sobre rojo de Antonio

décimo de lotería que no pudiste comprar pero que comparto contigo. Me imagino que te suena la escena de la imagen del sobre rojo de Antonio, propietario del bar donde Manuel no pudo comprar su décimo de lotería y que ahora premiado se lo entrega al precio de 21 euros.

Loterías este año nos recuerda a través de su spot que el mayor premio es compartirlo. Yo no puedo ni quiero compartir un décimo de lotería. Quiero compartir contigo que eres lector de este blog, de todo corazón y ofrecerte en otro sobre rojo, lo único que tengo: mi amistad profesional y personal y que sepas que siempre me tendrás aquí. Te deseo una Feliz Navidad y próspero año nuevo 2015 y que se cumplan todos tus proyectos profesionales y personales.

sobre

Este sobre rojo tambiés es para todos los que durante este 2014…

  • A los que me habéis inspirado para escribir en este blog.
  • A los que han compartido y  comentado alguna entrada.
  • A los que leen asiduamente o esporádicamente este blog.
  • A los que han retuitetado en mi perfil de twitter @josecantero o en Linkedin.
  • A los que han confiando profesionalmente en mi durante este 2014.
  • A todos mi alumnos que he impartido formación.
  • A todos los exalumnos que han compartido tiempo conmigo
  • A todas las personas que han acudido a mis conferencias y seminarios.
  •  A todos los que me han contratado para impartir una conferencia o seminario.

Gracias especiales para:

Miguel Bustos, Silvia Amorocho, Hector Fuentes, David Pérez, Javier Cortecero, Marta Burgos, Yolanda Domínguez, José Carlos León, Daniel Gómez Tarragona, Lola Salcedo, Mar Novillo, David Montero, Diego Martos, José Carlos León, Rafael García, Nuria Neira, Juan Prego, Robert Muro, Raúl Ramós, Alicia Mena, Verónica Larios,  Luz Yalj, Gerardo González, Lucía Roldan, Angélica Pimentel, Maritcha Ruiz, Anna Ventura, Sol Rodríguez, Clara Ávila, Cristina Álvarez Cañas, Inmaculada Salcedo, Marcelino Lastra, Yolanda Manso, Elena Linarejos, Jesús García Lorente, Laura Cuesta, Mayte Carmona, Araceli Marqués, Roberta Bruno, Carlos Lana, Beatriz Ontañon, Mirka Plasencia, Pedro Antonio García López, Elena Martín Guerra,

Y sobre todo a Carlos Sánchez, Miguel Angel Benjumea y Eva Antoñanzas, mis compañeros de M2M y Destinos Experienciales.

Nos vemos este 2015. Espero seguir compartiendo aunque sea 1 minuto de tu tiempo y 20 abrazos de todo corazón.  


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Ni Loterías ni Campofrío…IKEA

Anuncios Navidad Loterías, Campofrío E ikea

Anuncios Navidad Loterías, Campofrío e ikea

Esta Navidad 2014 está siendo muy especial para el sector de la publicidad, por los sentimientos encontrados y conversaciones surgidas en redes sociales que están generando los tan esperados anuncios de Loterías y Apuestas del Estado, Campofrío y ahora se ha unido IKEA.

Y lo digo por el giro comunicativo realizado por Loterías; la capacidad de adaptación al contexto de Campofrío y la apuesta de IKEA por un innovador enfoque alejado de su estilo comunicativo.

La verdad es que son tres marcas muy alejadas entre sí. Loterías quiere que apelemos a que la verdadera ilusión es compartirlo; Campofrío a que lo importante es que nos ayudemos mutuamente sin perder el sentido del humor tan español e Ikea quiere que reflexionemos en torno al excesivo consumismo de la Navidad y si realmente dedicamos el tiempo necesario a nuestro hijos.

Las tres marcas hacen un esfuerzo importante para dotar de gran cobertura en difusión y notoriedad a la campaña con un plan de medios muy relevante. De las tres marcas creo que Loterías es la que más se juega en la campaña, aunque sinceramente creo que si no hubiera campaña, las ventas de Lotería serían muy similares.

Para marcas como Campofrío e Ikea, es un suma y sigue como complemento a toda su estrategia de comunicación que acometen durante todo el año y aunque la campaña de Navidad es importante, no se juegan los resultados de todo un año.

Tres Marcas. Tres apuestas por una pequeña historia. 

Los tres anuncios nos cuentan una pequeña historia, con un planteamiento, nudo y desenlace. Son historias con su carga emocional y puestas cada una en un contexto diferente. Tres marcas que nos cuentan una historia que nos provoque emociones, sentimientos y pensamientos para acabar interiorizando en significados  concretos.

Sin embargo, solo Campofrío pone énfasis en un hecho relevante y acaecido en su fábrica en Burgos, contextualizando su anuncio.  Pero creo que su historia está para mi, ciertamente desacertada y me explico. Hacer un paralelismo entre la noticia de que los sueños de miles de empleados de la planta de fabricación se han extinguido entre las llamas, junto con el de cientos de españoles, que cansados de la crisis y agotados por la corrupción aseguran “estar quemados” con sus vidas.

No creo sinceramente que una marca de gran consumo deba entrar en la dinámica de “denunciar” situaciones injustas y ponerla de relieve en un anuncio tan emotivo como el de Navidad. Incidir en que miles de españoles están “quemados” por las preferentes, las enfermeras haciendo un guiño a la polémica del ébola o a empresarios que tienen que cerrar por al crisis, no es el contexto para un anuncio de Navidad.  Pero bueno, es una opinión.

De la comunicación tradicional a la comunicación y el marketing de pensamientos y sentimientos.   

Tres marcas que apuestan por el marketing de pensamientos y sentimientos, cada una con su estilo particular y un eje comunicativo diferente. Este tipo de comunicación se apoya en el pensamiento y la creación de unos procesos mentales estimulantes basados en la creatividad y en la resolución de problemas por el individuo.

Se apela al desarrollo de un pensamiento y sentimiento positivo creativo hacia la empresa y sus marcas. El objetivo de este tipo de marketing es apelar a un pensamiento positivo y elaborado de los clientes en relación a la empresa y a la marca. Según esta óptica del marketing, el principio clave para que el desarrollo de una adecuada motivación genere el pensamiento en el individuo debe estar compuesta por una combinación de sorpresa, intriga y, a veces, una sensación de provocación, lo cual despertará en el consumidor un pensamiento positivo y creativo hacia la información que está recibiendo o hacia la situación que está experimentando.

IKEA para mi el mejor anuncio de los tres

Pero creo que es la marca IKEA, con su campaña La otra navidad, quien ofrece una verdadera orientación al marketing de pensamientos. Apela a un pensamiento positivo y creativo para que los padres reflexionemos sobre ¿por qué nos empeñamos en no regalar a los niños lo que quieren por Navidad? que es más tiempo con los padres. Y así  conecta con nuestra fibra más sensible. De esta manera quiere que pensemos que realmente jugar con nuestro hijos es el mejor regalo que pueden pedir a los “Reyes Magos”, pero no de los de Oriente, sino de los verdaderos reyes.

IKEA quiere “vendernos” tiempo para dedicar a nuestros hijos, vincularnos estrechamente con las emociones y sentimientos que nos debe generar jugar con nuestros hijos y así generar una experiencia afectiva. Tiene como objetivo evocar en nosotros una serie de sentimientos positivos durante las situaciones de consumo en Navidad que suelen ser excesivas: nuestros hijos tienes demasiados juguetes y quizás quieren más tiempo.

Para mi el anuncio de Loterías, efectivamente apela a unos sentimientos propios de la Navidad, pero no son realistas Es un juego que ofrece una ilusión, pero que sinceramente, no creo que realmente las personas estemos concienciadas a compartir, por mucho que Loterías nos apele a ello.

 Y Campofrío entra en un terreno de la denuncia que creo no es propio de una marca y que debería alejarse. Entiendo que abanderen y apelen a que nadie nos quite la manera de disfrutar de la vida y encima con humor. Pero las denuncias veladas que aparecen en el anuncio le restan credibilidad.

Como dicen la Navidad nos desamuebla la cabeza y nada como el hogar para amueblarnos de nuevo la cabeza

Nada como el hogar para amueblarnos la cabeza IKEA

Nada como el hogar para amueblarnos la cabeza IKEA

En fin es una reflexión y mi posición personal y profesional ante los tres anuncios más relevantes de esta Navidad de 2014.

Feliz Navidad. Y yo ya he escrito la otra carta de Navidad y me pido más tiempo para estar con mis hijos. Por lo menos a mi me ha servido para reflexionar sobre algo muy importante.


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Qué es branded content: contenidos de marca para generar experiencias únicas

Qué es Branded content

Qué es Branded content

UNA DEFINICIÓN DE BRANDED CONTENT.

Según la Asociación de empresas consultoras en relaciones públicas y comunicación; la definición de branded content es: un contenido producido, coproducido o auspiciado por la marca que, sin ser publicidad, transmite sus valores y posicionamiento aportando un valor añadido al público objetivo (entretener, educar, informar) de forma que es consumido libremente y proactivamente por la audiencia y genera comunidad en torno a la marca.

Hace unos meses escuché sentenciar en un evento a Risto Mejide, una definición de Branded Content y decía:

“Esto va de “interesar y de construir audiencias” y  de que las marcas se conviertan en “medios de comunicación” o “cadenas de televisión”. ¿Y qué se hace con el contenido que se encuentra –y que interesa– en los medios de comunicación? Se comparte”. 

De esta definición de branded  content, destaco el concepto “construir audiencias”. Un término que se utiliza en el marketing de las industrias creativas y culturales, para definir al público actual y potencial y cómo y por qué tengo que vincularlo para construir una relación a largo plazo.

Creo realmente que hoy en día las marcas tienen que construir sus audiencias con contenido que verdaderamente les interese; pero aunque necesario, no es suficiente, ya que creo que igualmente hay desarrollar qué tipo de experiencia voy a trasladar para ser capaz de interesar a mis clientes. Muy a menudo en mis conferencias y seminarios de marketing experiencial, detallo que generando experiencias de marca más auténticas es cuando empiezas a construir fidelización y fans de tu marca. Y cuando digo empiezas, me refiero a que es un camino que hay que recorrer y planificar a largo plazo.

DE CONTENIDO EN SU CONTEXTO A LA EXPERIENCIA EN SU ENTORNO

Se habla igualmente de interesar, en el sentido que el consumidor, quiere contenidos que le entretengan o diviertan. Esto es obvio y de perogrullo. Pero estoy de acuerdo en parte, ya que yo soy de los que creo que depende del contexto en que nos encontremos y del tipo de experiencia que espera nuestro cliente.  No siempre el contenido deberá ser entretenido, necesario pero no suficiente. A veces necesita de otros componentes como el pedagógico o educativo, solo informativo y con un tipo de experiencia que sea más activa, pasiva o inmersiva.

Igualmente, si el contexto es importante, para mi la experiencia es la clave y ya lo he comentado en más de una ocasión. Ahora el contenido fluye a través de los medios digitales y transversalmente o por los transmedia: contenido adaptado a cada medio. Pero el tipo de experiencia que yo quiero trasladar es clave, por ello es importante tener en cuenta el entorno on line, pero también off line o más físico.

CONSTRUYENDO AUDIENCIAS EN EL FESTIVAL CIELOS DEL INFINITO DE LA PATAGONIA

De todos es sabido y los que me siguen en este blog, lo corroboran, mi pasión y vocación por el arte y la cultura. El branded content y la definición de Risto, me sirven para reflexionar sobre un proyecto que tuve la oportunidad de conocer en la pasada IV Conferencia de Marketing de las artes, organizada por Asimétrica y que tuvo  como excelente marco el Museo Lázaro Galdiano.

Se trata del Festival Cielos del Infinito de la Patagonia, Chile y que fue presentado por Lorena Álvarez,  Directora de Comunicaciones y Mediación. Quiero destacar la capacidad de comunicación y la excelente presentación de Lorena, siempre acompañada de una sonrisa, que se agradece enormemente. Emocionante y la credibilidad que puso para explicarnos un proyecto del que se notaba estaba muy identificada.

Lorena Álvarez del Festival de Artes Cielos del Infinito

Lorena Álvarez del Festival de Artes Cielos del Infinito

BRANDED CONTENT Y EL FESTIVAL MÁS AUSTRAL DEL MUNDO

Supongo que te preguntarás qué es lo que tiene que ver el branded content con un Festival de arte y cultura organizado en territorio como la Patogonia Chilena. Pues la conexión está en que realmente este festival basó su estrategia de comunicación en el branded content; donde el contenido tenía el enorme desafío que suponía cómo lograr interesar, educar y entretener a su audiencia y construir público a medio plazo en un entorno geográfico tan singular.

Como destacó Lorena, el festival basa su éxito a que “han aprendido a adaptarse al lugar que pertenece y en el contexto que se desarrolla, para lograr interesar y construir su público”,

Pero qué es y cómo definen sus promotores el Festival:

“El Festival de Artes Cielos del Infinito es un evento que se realiza durante el período estival desde el año 2008 en las ciudades más australes del mundo: Punta Arenas, Puerto Natales y Puerto Williams, todas pertenecientes a la Región de Magallanes y Antártica Chilena”.

“Su propósito fundamental es crear y extender espacios culturales a la zona más extrema del territorio chileno, contribuyendo al diálogo artístico y a la difusión de los creadores tanto nacionales como internacionales”. 

Igualmente detallan algo que no es habitual en las instituciones artísticas y culturales como es cuál es su visión y su misión:

  • Visión:

Convertir la Región de Magallanes y la Antártica Chilena en un polo artístico de atractivo nacional e internacional.

  • Misión:

Entregar a los habitantes de una zona geográfica tan extrema como la Región de Magallanes y la Antártica Chilena, una alternativa cultural que les permita ampliar sus horizontes y expectativas, a través de actividades artísticas y formativas.

festival cielos del infinito

Festival cielos del infinito

CONTENIDO QUE ENTRETIENE Y EDUCA PARA GENERAR EXPERIENCIAS

Entretener y formar para construir su público ha sido la clave y si hacemos un paralelismo con el branded content, están ofreciendo un contenido que entretiene y construye audiencia. Y no menos importante es que han creado una marca como Festival que les otorga una verdadera diferenciación y singularidad.

Por ello creo que el Branded content debe partir de un conocimiento del escenario o espacio y motivaciones de su público. El conocimiento sociocultural con el que nació el festival Cielos del Infinito, ha sido la clave para dar impulso al desarrollo de nuevas audiencias.

UN CONTENIDO CAPAZ DE LOGRAR VINCULACIÓN EMOCIONAL 

Como igualmente destacan estas son algunas de las claves del festival de artes más austral del mundo, a la hora de explicar el fortalecimiento y fidelización del público:

  • La significativa vinculación con los públicos y el conocimiento de la idiosincrasia local.
  • La construcción de una propuesta integral que no mira hacia la capital sino que se concentra en las cualidades de las formas de vida del extremo sur –ritmos de la ciudad, lugares de encuentro, demandas y preferencias-, sumadas a la diversificación de los lenguajes artísticos ofrecidos,
  • La ocupación de espacios públicos simbólicos, los precios accesibles, la profesionalización del trabajo artístico y de producción.
  • Las líneas de trabajo para la vinculación y retroalimentación con los públicos de Cielos del Infinito se dividen entonces entre el conocimiento y la valoración de las audiencias, la definición de sus perfiles y la diferenciación entre estas, pero también con la selección de estrategias comunicacionales que permitan ir más allá de un acontecimiento artístico coyuntural para pasar a ser parte del día a día de los espectadores.

Estas mismas claves son las que creo deben explorarse en una estrategia de Branded content.

  • No solo entretener hay que vincular a tu público teniendo en cuenta su idiosincrasia, incluso local.
  • Retroalimentarse con el feedback de tu público.
  • Ocupar espacios físicos para llevar el contenido de manera experiencial y física, no solo on line.
  • Lograr que el contenido sea parte del día a día del espectador es algo complicado,pero ese debe ser el reto a medio plazo. El camino es la creatividad y de cómo seamos capaces de sorprender.
  • En el actual contexto publicitario es necesario crear un contenido no intrusivo y entretenido. 
  • Permitir al cliente potencial, actual e incluso a los prescriptores interpretar la marca en clave de experiencia para que el contenido sea relevante, único y auténtico. 

Si el branded content consigue que el contenido de marca genere una experiencia de marca más auténtica y memorable, entonces empezamos a construir fidelización en nuestro público actual, sin olvidar al potencial.

Un festival que se desarrolla en semejantes condiciones es todo un reto, y un acierto el apostar por un contenido y una experiencia que tuvieron que hacer auténtica para vincular e interesar a su público potencial. Desde este espacio mi enhorabuena a todo el equipo Magallánico y a toda la audiencia participante.

Deberíamos aprender aquí en España y en el contexto de la poca sensibilidad que hay por parte de nuestros gobernantes de las industrias creativas y culturales y que con esfuerzo y pasión también se acometen los proyectos.

Aquí te dejo el video de la presentación de Lorena, que te recomiendo ver, si eres apasionado de las artes y de Cielos del Infinito. Que lo disfrutes. Igualmente un video resumen.


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Naranjas con arte o el arte de exprimir la innovación

Naranjas con arte

Naranjas con arte

De un producto a una experiencia: Naranjas con arte o el arte de exprimir la innovación

Según la RAE híbrido, da.

3. adj. Se dice de todo lo que es producto de elementos de distinta naturaleza.

Pues la verdad es que realmente las naranjas son elementos de distinta naturaleza. Hace unos meses conocí este proyecto denominado, Naranjas con Arte, como una forma creativa de hibridar conceptos.

Nacho su promotor y fundador lo describe como un proyecto de colaboración con artistas contemporáneos que consiste en la intervención de cajas  de naranjas, en edición limitada y numerada.

Pretende ser un proyecto abierto, dispuesto a incluir la colaboración de cualquier iniciativa artística afín.

Según Nacho, Naranjas con Arte es la fusión de mi pasión: por el arte y por este fruto tan nuestro como es la naranja valenciana.

Los primeros artistas en intervenir en este proyecto son: Fernando Navarro Vejo (Cantabria, 1977), Cristina Calderón (Barcelona, 1972) representados por la Galería Sicart (Villafranca del Penedès), Ingo Giezendanner (Basilea, 1975) representado por la galería Espacio Líquido (Gijón), Arturo Doñate (Vila-real, 1955) y José Luis Serzo (Albacete, 1977).

Las cajas han sido especialmente creadas para este proyecto en madera, con un espesor de 8 mm. para que tengan una utilidad más allá de la de ser un simple receptáculo para el envío de la naranjas.

El sistema es de cierre a presión, lo que permite abrir y cerrar la caja tantas veces como se quiera de forma cómoda y sin dañarla, manteniendo así la obra intacta para su disfrute.

Las tapas han sido realizadas en esta ocasión en madera con vinilo adhesivado y metacrilato, serigrafía y metacrilato troquelado según la intervención de cada artista.

Las dimensiones de la caja son 28 x 44 x 23 cm y contendrán, aproximadamente, 12 kg de naranjas (el contenido será a elección del cliente dentro de las variedades disponibles).

Todas las cajas irán acompañadas de un certificado del artista, en el que se autentifica la autoría y el número que corresponda de su edición.

En definitiva, cada caja de naranjas se convierte en una obra de arte.

Yo igualmente soy un apasionado de arte y desde hace unos años intento reflexionar sobre cómo las empresas pueden fusionar el arte en su estrategia de comunicación y marketing. Y lo denomino con un concepto llamado #arteting o acrónimo de arte+marketing.

Me parece innovador y desde este espacio doy la enhorabuena a Nacho por su atrevimiento y apostar por el arte, el marketing y el comercio electrónico. 

Así que ya sabes, si estas Navidades quieres sorprender con un regalo personal o corporativo, aquí tienes una alternativa única y memorable. Además estarás ayudando a promocionar el arte y la cultura, que falta hace y dar a conocer y apoyar igualmente a unos excelentes artistas. Y por si fuera poco tu salud te lo agradecerá. Todo un regalo experiencial.

Hacen falta emprendedores en las industrias creativas y culturales que apuesten por la innovación. No en vano ahora a la economía creativa se le denomina la economía naranja, por algo será.

naranjas con arte 2

naranjas con arte 2