Cómo promocionar y comercializar viajes virtuales
Un de las inquietudes que surgen a empresarios que están desarrollando experiencias de turismo virtual es cómo implementar una estrategia de promoción y comercialización para monetizar su viaje virtual.
En mi curso Hosperience training online hay un módulo específico sobre ello, donde de manera básica destaco cómo establecer una estrategia de promoción y comercialización, diferenciando los canales directos o indirectos.
Canales directos versus canales indirectos para vender viajes y tours virtuales
Como siempre tenemos la oportunidad de utilizar canales directos o indirectos y como todo tienen sus ventajas e inconvenientes.
Aunque siempre digo que al comienzo utilizar canal directo para tener una aprendizaje y poder escalar el producto a través de canales indirectos.
Por ello voy a describir las 5 estrategias prioritarias que deberías utilizar para lanzar al mercado tu producto de turismo experiencial virtual a través de canales indirectos.
1.- Marketing de afiliación: ampliar audiencias para conseguir ventas
El marketing de afiliación es una modalidad de marketing online que se ha implantado con fuerza en el sector turístico y es una recomendación clara para vender viajes virtuales.
Consiste en poner en contacto a las empresas de toda la cadena de valor del turismo, con las llamadas ‘plataforma de afiliados’, que se encargan de promocionar al cliente en su web.
Así el afiliado promociona el producto de un emprendedor/empresa a cambio de una comisión por cada venta o acción realizada.
Igualmente puedes identificar y cualificar afiliados que consideres están alineados con tu estrategia para que comercialicen tu viaje virtual.
A cambio de una comisión por venta o reserva online realizada, por ello también se le denomina marketing de resultados.
El marketing de afiliados son programas que tienen como finalidad expandir el volumen de ventas de una compañía en Internet a través de recomendaciones de personas (afiliados) los cuales a través de diferentes herramientas:
Como links o banners pueden enviar personas a un determinado portal de reservas en línea perteneciente a la compañía de turismo (por ejemplo) y si el visitante realiza una compra (ya sea un vuelo, alojamiento en un hotel, un tour, etc) automáticamente el afiliado recibe una comisión por dicha venta.
Para ello es necesario desarrollar una estrategia para identificar y cualificar a esos afiliados.
Y ya te adelanto, que como todo, tiene sus pasos y su estrategia de planificación.
Aquí te dejo un interesante artículo sobre el marketing de afiliación: aquí
Y a tener en cuenta esto a la hora de buscar afiliados para promocionar tus viajes virtuales.
«Es muy importante que recomiendes productos que sean relevantes para tu audiencia.
La relevancia de los productos que promocionas es esencial para mí. Yo nunca promocionaría productos que no tengan nada que ver con las necesidades de mi audiencia.
Aquí te dejo un video donde se explica en detalle.
Creo que si te planteas lanzar viajes virtuales esta opción es a considerar, pero siempre con una estrategia clara.
2.- Marketing con influencers: prescripción de la calidad a la cantidad
Aquí nada nuevo. Una de las acciones más utilizadas, pero que creo ahora debemos reflexionar para desarrollar una estrategia eficaz.
Porque creo aunque todavía hay recorrido, sí creo que hay que redefinir cómo y para qué desarrollar este tipo de estrategias.
No que decir tiene que hay muchos influencers especializados en viajes y muchos de ellos con una larga trayectoria y cada vez más profesionales como son: expertos en transmitir experiencias y descubrir destinos.
Aquí detallo el listado que te ofrezco en este artículo es una selección de 100 blogs de viajes que ha salido de evaluar a más de 200 y de realizar un concurso: aquí
En este caso mi recomendación es que empieces con microinfluencers para promocionar tu viaje virtual y tengas igualmente un aprendizaje para ir escalando.
Aquí te dejo este video: cómo y dónde identificar y cualificar los influencers adecuados y te recomiendo el blog de Pablo Herreros, experto en marketing de influencers.
3.- Estrategia de nuggets de video marketing: el poder visual que te ayuda a vender de manera más emocional
No estoy hablando de hacer un video y ya está.
Hay que plantear una estrategia de video transversal y planificada.
A través de lo video nuggets pueden ser perfectos para atraer a clientes cualificados a través de un embudo de ventas para identificar y cualificar clientes potenciales.
Los Nuggets de Video Marketing son la estrategia que todos los que tienen un negocio digital que se alimenta (entre otras cosas) de campañas de tráfico pagado.
Un Nugget de Video Marketing debe cumplir una regla básica: aportar valor sin vender.
Y esto no significa que deba estar carente de estrategia, al contrario: los nuggets de vídeo marketing consiguen vender mejor que muchas otras estrategias más agresivas, porque lo hacen desde el contenido de valor.
Los Nuggets de Vídeo Marketing, como los Webinars o los eventos de venta, buscan el generar confianza y aumentar la visibilidad al mismo tiempo que la autoridad del emprendedor se dispara.
Aquí te dejo este video de Pepe ROmera experto en este tipo de estrategias.
4.- Creación de comunidad online para promocionar y comercializar
Una de las estrategias que yo mismo he seguido es intentar crear una comunidad online donde compartir inquietudes y poder promocionar mis propios viajes virtuales en www.viajarsinmoverse.com
Y para ello he creado eventos como la 1º Semana Internacional de turismo experiencial virtual donde más de 300 personas inscritas tuvieron la oportunidad de compartir experiencias profesionales.
Y esta comunidad online donde comparto contenidos profesionales y donde igualmente promociono y comercializo los viajes virtuales.
También recomiendo crear tu propia plataforma de Comunidades Online que genera insights inmediatos y profundos con esta herramienta: wearetesters.com
Mi recomendación a la hora de lanzar viajes virtuales también es enfocarse primero en crear una comunidad en torno a un interés en común, por ejemplo viajes virtuales especializados para personas con mascotas.
Para después generar confianza, posicionarse como expertos y finalmente ofrecer tu viaje virtual.
Primero dan y luego reciben.
Una vez que encontramos a nuestra “tribu” y somos bien recibidos, nos convertimos en fieles seguidores.
5.- Estrategia híbrida:
Hasta aquí has visto cuatro estrategias para promocionar y comercializar tus productos de turismo virtual
Mi recomendación es que priorices una en el corto plazo y a medio y largo plazo pruebes el resto de estrategias como aprendizaje.
Creo que además de las plataformas de comercialización de productos de turismo virtual como son Airbnb, Amazon Explore, Zoom, Atrapalo o Feverup, este tipo de estrategias tienen que ser consideradas en tu plan de comunicación y marketing.
Todo esto lo he puesto en práctica lanzando mis viajes virtuales en www.viajarsinmoverse.com y la clave estará en adaptarlo a tu negocio.
Y si quieres puedes realizar mi curso online Hosperience training: crea, promociona y comercializa un producto de turismo virtual en 5 semanas
Toda la información aquí: pincha para acceder al curso
Pablo Herreros
Muchas gracias por esa cita tan cariñosa, maestro!
Un abrazo!
Pablo
José Cantero Gómez
De nada Pablo. Se aprende de los apasionados del marketing como tú y por ello lo comparto con mi audiencia. Saludos Maestro.